Fehlerbehebung bei faxproblemen – Xerox WorkCentre Pro 412 Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung bei Faxproblemen

Problem

Behebung

Vorlagen werden schräg
eingezogen.

Sicherstellen, dass die Vorlagenführungen an die

Papierbreite angepasst sind.
Überprüfen, ob die Vorlage den Geräterichtlinien

entspricht und verwendet werden darf.

Die Vorlage wird nicht auf
dem Faxgerät des
Empfängers ausgedruckt,
obwohl es gesendet wurde.

Sicherstellen, dass die Vorlagen mitder Vorderseite
nach oben im AVE eingelegt bzw. mit derVorderseite
nach unten auf dem Vorlagenglas aufgelegt wurden.

Vorlagen werden nicht

gesendet, obwohl alle

Vorgänge wie beschrieben
ausgeführtworden sind.

Überprüfen, ob das Faxgerätdes Empfängers mitdem

Xerox WorkCentre Pro 412 kompatibel ist. Das Xerox

WorkCentre Pro 412 unterstützt G3-Kommunikation,

jedoch nicht G4-Kommunikation.

Vorlagen werden nicht
empfangen, obwohl die Taste

[Start] gedrückt wurde.

Vor dem Abheben auf das Klingelzeichen warten.

Den Hörervordem Drücken der Taste [Start] nicht

auflegen. Wird ein Anruf und der Empfang einer

Faxnachrichtdurch Abnehmen des Hörers

entgegengenommen, darf der Hörererstaufgelegt
werden, nachdem die Taste [Start] gedrückt wurde und
die Verbindung mit dem Gerät hergestellt wurde.

Überprüfen, ob das Telefonkabel herausgezogen ist.
Überprüfen, ob das Netzkabel aus der Steckdose
herausgezogen wurde.
Überprüfen, ob ein Problem beim Faxgerätdes

Absenders aufgetreten ist.

Es wird kein Papier

ausgegeben.

Sicherstellen, dass Papier eingelegt ist.

Überprüfen, ob ein Papierstau aufgetreten ist.

Die empfangene Vorlage

wurde zu dunkel gedruckt

und es befinden sich

schwarze Streifen auf dem
Ausdruck.

Überprüfen, ob die gesendete Vorlage sauber ist.
Überprüfen, ob ein Problem beim Faxgerätdes

Absenders besteht, wie z. B. ein verunreinigtes
Vorlagenglas odereine verschmutzte Scanlampe.

Sollte das Problem auch auftreten, wenn auf dem Xerox

WorkCentre Pro 412 Kopien erstellt werden, die

Trommel mit Hilfe der Anweisungen unter “Reinigung
derTrommel”auf Seite 7-11 reinigen.

Seite 8-22

Xerox WorkCentre Pro 412 Benutzerhandbuch

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