Fehlerbehebung – Vertu Constellation Quest RM-582V Benutzerhandbuch

Seite 149

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Fehlerbehebung

Fehlerbehebung

Problem

Mögliche Ursache

Mögliche Lösung

Telefon kann nicht eingeschaltet werden.

Akku ist leer.

Laden Sie den Akku auf (siehe Seite 142).

Akku ist nicht ordnungsgemäß eingelegt.

Vergewissern Sie sich, dass der Akku ordnungsgemäß eingelegt ist

(siehe Seite 16).

Telefon wird automatisch ausgeschaltet.

Akku ist leer.

Laden Sie den Akku auf (siehe Seite 142).

Akku kann nicht geladen werden.

Akku ist nicht ordnungsgemäß eingelegt.

Vergewissern Sie sich, dass der Akku ordnungsgemäß eingelegt ist

(siehe Seite 16).

Ladegerät ist nicht angeschlossen.

Vergewissern Sie sich, dass das Ladegerät ordnungsgemäß an das

Telefon angeschlossen und in eine Steckdose eingesteckt ist.

Anschlüsse sind verschmutzt.

Reinigen Sie die Anschlüsse des Ladegeräts und des Akkus.

Akku ist verschlissen.

Ersetzen Sie den Akku.

Akku oder Ladegerät sind beschädigt.

Ersetzen Sie den Akku oder das Ladegerät. Wenden Sie sich für Hilfe

bitte an Ihren Händler.

Akkuleistung lässt schnell nach.

Bluetooth ist aktiviert.

Schalten Sie die Bluetooth-Funktion aus (siehe Seite 94).

Netzwerk wird nicht angezeigt.

SIM-Karte ist nicht ordnungsgemäß eingelegt.

Vergewissern Sie sich, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingelegt

ist (siehe Seite 15).

Kontakte von SIM-Karte und Telefon sind verschmutzt. Reinigen Sie die Kontakte der SIM-Karte und des Telefons vorsichtig.

Netzwerksignal ist schwach.

Vergewissern Sie sich, dass die Signalübertragung nicht durch

Hindernisse gestört wird. Wechseln Sie bei Bedarf den Standort.

SIM-Karte ist beschädigt.

Wenden Sie sich für eine Ersatzkarte an Ihren Dienstanbieter.

Anrufe können nicht getätigt werden.

Sie befinden sich außerhalb Ihres Netzwerkbereichs. Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk her, wenn die

Funktion vom Dienstanbieter unterstützt wird (siehe Seite 46).

Anrufsperre ist aktiviert.

Deaktivieren Sie die Anrufsperre (siehe Seite 44).

Anrufe können nicht angenommen werden. Rufumleitung ist aktiviert.

Deaktivieren Sie die Rufumleitung (siehe Seite 45).

Anrufsperre ist aktiviert.

Deaktivieren Sie die Anrufsperre (siehe Seite 44).

Bei eingehenden Anrufen ist kein Rufton zu

hören.

Telefoneinstellungen verhindern Rufton bei

eingehenden Anrufen.

Ändern oder bearbeiten Sie das Profil (siehe Seite 139).

Bearbeiten Sie die Ruftoneinstellungen (siehe Seite 139).

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