Vertu Constellation Quest RM-582V - Handbuch (Seite 76)

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Vertu Services
Vertu Services
Vertu bietet eine Reihe exklusiver Services für die optimale Nutzung des Vertu
Telefons. Diese sind Vertu Select, City Brief, Vertu Concierge, Techn. Support,
Remote Assist und Download.
Wählen Sie Menü > Vertu aus.
Vertu Concierge
Vertu Concierge ist ein persönlicher und unabhängiger Lifestyle-Service, der
weltweit und rund um die Uhr in Ihrer bevorzugten Sprache zur Verfügung steht.
Mit Ihrem Vertu Constellation Quest-Telefon haben Sie nach der Registrierung des
Produkts zwölf Monate lang kostenlos Zugriff auf diesen Service. Zunächst erhalten
Sie dazu einen persönlichen Anruf, in dem Ihnen der Service vorgestellt wird und Sie
zu Ihren Anforderungen und bevorzugten Funktionen befragt werden. Dadurch soll
sichergestellt werden, dass Sie das Angebot von Vertu Concierge optimal nutzen
können und dass Ihre Anforderungen erfüllt werden.
Kontakt mit Vertu Concierge aufnehmen:
Drücken Sie die Vertu Concierge-Taste (Taste 2) auf der linken Seite des Telefons
(wenn das Display Ihnen zugewandt ist). Wählen Sie Vertu Concierge und Anruf
oder E-Mail aus.
Alternativ können Sie sich auch über die Telefonnummer +44 8707375535 an Vertu
Concierge
wenden.
Technischer Support von Vertu
Sollten Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Vertu Telefon haben und technische Hilfe
benötigen, wenden Sie sich einfach telefonisch oder per E-Mail an den technischen
Support von Vertu, indem Sie die Concierge-Taste drücken und den Support
auswählen. Alternativ können Sie sich auch über die Telefonnummer
+44 1252867500 an den Techn. Support wenden. Auf der Website
http://www.vertu.com finden Sie regionsspezifische Telefonnummern.
Vertu Techn. Support ist täglich rund um die Uhr verfügbar.
Vertu Remote Assist
Mit dieser Funktion greift der technische Support von Vertu einmalig und nur mit Ihrer
Zustimmung per Remote-Zugriff auf Ihr Telefon zu. Von dieser Möglichkeit wird
Gebrauch gemacht, wenn Sie Schwierigkeiten bei der Einrichtung oder Verwendung
Ihres Telefons haben. Wenden Sie sich bitte an den technischen Support, bevor Sie
diesen Service in Anspruch nehmen.