Apple eMac - Handbuch (Seite 64)

64 Kapitel 5 Tipps zur Fehlerbeseitigung
Wenn die Einstellungen für Datum und Uhrzeit zum wiederholten Mal
verloren gehen
 Möglicherweise müssen Sie die interne Pufferbatterie austauschen. Weitere Informa-
tionen finden Sie im Abschnitt „Austauschen der internen Pufferbatterie“ auf Seite 53.
Verwenden des Programms „Apple Hardware Test“
Mit dem Programm „Apple Hardware Test“ können Sie feststellen, ob ein Hardware-
problem vorliegt.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm „Apple Hardware Test“ zu verwenden:
1 Trennen Sie die Verbindung des Computers zu allen externen Geräten außer zu Tasta-
tur und Maus. Ist ein Ethernet-Kabel angeschlossen, ziehen Sie es heraus.
2 Legen Sie die mit Ihrem Computer gelieferte Mac OS X Installations-CD/DVD 1 ein.
3 Starten Sie den Computer neu und halten Sie beim Starten die Wahltaste gedrückt.
Eine Liste der verfügbaren Startvolumes wird angezeigt. Klicken Sie in „Apple Hardware
Test“ und in den Rechtspfeil.
4 Nach ungefähr 45 Sekunden wird das Hauptfenster des Programms „Apple Hardware
Test“ angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
5 Findet das Programm „Apple Hardware Test“ ein Problem, wird ein Fehlercode ange-
zeigt. Notieren Sie den angezeigten Code, bevor Sie den Apple Support anrufen.
Konnte das Programm „Apple Hardware Test“ keinen Hardwarefehler feststellen, liegt
vermutlich ein Problem mit der Software vor.
Weitere Informationen über das Programm „Apple Hardware Test“ finden Sie im „Bitte
lesen“-Dokument „Apple Hardware Test“ auf der Mac OS X Installations-CD/DVD 1, die
mit Ihrem Computer geliefert wird.
Seriennummer Ihres Produkts
Die Seriennummer Ihres eMac finden Sie innen auf der Blende des optischen Laufwerks.
Drücken Sie die Medienauswurftaste (C) auf der Tastatur, um die Blende des Laufwerks
zu öffnen. Halten Sie die Blende auf und drücken Sie erneut auf die Auswurftaste, damit
der Laufwerksschlitten wieder in das Laufwerk eingezogen wird. Wenn sich Ihr Compu-
ter nicht einschalten lässt, können Sie die Blende auch mit dem Fingernagel öffnen.
D298586J.book Seite 64 Donnerstag, 24. März 2005 4:42 16