Canon SmartBase MPC190 - Handbuch (Seite 60)

9-2 Fehlersuche Kapitel 9
3. Doppelklicken Sie im Fenster “Systemsteuerung” auf [System]. (Unter Windows XP: Klicken Sie auf
[Leistung und Wartung] und dann auf [System].)
4. Klicken Sie unter der Registerkarte “Geräte-Manager” (Windows 2000/XP: klicken Sie unter der
Registerkarte “Hardware” auf [Geräte-Manager]) bei “Andere Geräte” auf [MPC190], und betätigen Sie
dann die [Entfernen] Schaltfläche.
5. Ziehen Sie das USB-Kabel vom Anschluß ab.
6. Installieren Sie die MultiPASS Suite Software gemäß den Anweisungen der Anleitung zur Einrichtung.
Die Installation oder Deinstallation der MultiPASS Suite konnte nicht abgeschlossen
werden.
1. Doppelklicken Sie auf dem Windows-Dekstop auf [Arbeitsplatz], und doppelklicken Sie dann
auf das Symbol des CD-ROM-Laufwerks. Klicken Sie im MultiPASS Ordner unter Setup auf
[FrcInst] oder [FrcInst.exe].
2. Installieren Sie die MultiPASS Suite gemäß den Anweisungen der Anleitung zur Einrichtung.
Die Deinstallation der MultiPASS Suite konnte nicht abgeschlossen werden. (Nur
Windows XP).
Das Deinstallieren der Software braucht länger, falls ein Virus-Prüfer oder ähnliches Programm aktiv
ist. Beenden Sie jegliche anderen Programme (einschließlich Virus-Prüfer), bevor Sie die MultiPASS
Suite Software deinstallieren.
Nach Upgrade auf Windows XP ist die MultiPASS Suite Software nicht mehr
benutzbar.
Falls die MultiPASS Suite unter Windows 98/2000/Me installiert wurde und Sie später ein Upgrade
auf Windows XP durchgeführt haben, ohne die MultiPASS Suite zu entfernen, wird das Gerät
möglicherweise nicht mehr erkannt.
Befolgen Sie nachstehende Prozedur unter Windows XP, um das Gerät aus dem Geräte-Manager zu
entfernen und um dann die MultiPASS Suite zu entfernen und wieder neu zu installieren:
1. Klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf [Start], und gehen Sie zur [Systemsteuerung].
2. Klicken Sie im Fenster “Systemsteuerung” auf [Leistung und Wartung] und dann auf [System].
3. Klicken Sie unter der Registerkarte “Hardware” auf [Geräte-Manager] bei “Andere Geräte” auf
[MPC190], und betätigen Sie dann die [Entfernen] Schaltfläche.
4. Entfernen Sie die MultiPASS Suite ( Software-Benutzerhandbuch).
5. Führen Sie einen Neustart des Computers durch.
6. Installieren Sie die MultiPASS Suite von neuem ( Anleitung zur Einrichtung).
Probleme beim Einschalten des Computers
(wenn die MultiPASS Suite geladen wird)
Wenn Sie beim Installieren der MultiPASS Suite den Computer neu starten, sollte sich
automatisch die MultiPASS-Symbolleiste öffnen.
Gehen Sie wie folgend vor, wenn bei bestimmten Schritten Probleme auftauchen.
Auf dem Computer-Bildschirm erscheint die Meldung <Keine Kommunikation mit
dem Gerät möglich>.
Die MultiPASS Suite wird geladen, nachdem festgestellt wurde, daß das Gerät und der Computer
durch ein USB-Kabel verbunden sind.
Diese Meldung erscheint, und die MultiPASS Suite wird nicht geladen, falls kein USB-Kabel
angeschlossen ist oder das Gerät nicht eingeschaltet ist.
1. Wird am Display eine Meldung angezeigt?
Falls nichts angezeigt wird, gehe Sie weiter zu S. 9-8.