Probleme beim einscannen in den computer, Probleme beim einscannen in den, Computer -6 – Canon SmartBase MPC190 Benutzerhandbuch

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Fehlersuche

Kapitel 9

3. Wurde das Dokument korrekt aufgelegt?

Vergewissern Sie sich, daß das Dokument ordnungsgemäß auf das Vorlagenglas gelegt ist ( S. 2-1).

4. Siehe Papier wird nicht korrekt eingezogen auf S. 9-4.
5. Drucken Sie das Düsentestmuster aus ( Wartung des Druckkopfs, S. 8-5).

Papier wird ausgegeben, aber es ist nichts darauf kopiert.

1. Wurde das Dokument korrekt aufgelegt?

Die zu kopierende Seite muß auf dem Vorlagenglas nach unten weisen.

2. Drucken Sie das Düsentestmuster aus ( Wartung des Druckkopfs, S. 8-5).

Die Kopierqualität ist schlecht.

1. Können Sie das Dokument vom Computer aus drucken, anstatt es zu kopieren?

Die Bildqualität wird besser, wenn Sie das Dokument vom Computer her ausdrucken, anstatt es zu
kopieren.

2. Reinigen Sie das Vorlagenglas und den Vorlagendeckel ( S. 8-9).
3. Zeigt das Display die richtige Art von eingelegtem Druckmedium an?

Falls nicht, muß die Art von Druckmedium eingestellt werden ( S. 3-8).

4. Ist die im Display angezeigte Bildqualität für das Dokument geeignet?

Falls nicht, muß eine für das Dokument geeignete Bildqualität eingestellt werden ( S. 6-2).

Probleme beim Einscannen in den Computer

Gehen Sie wie folgend vor, wenn beim Einscannen eines Dokuments vom Gerät in den
Computer Probleme auftauchen.

Kann kein Dokument scannen.

1. Wird irgend etwas am Display angezeigt?

Falls nichts angezeigt wird, siehe S. 9-8.

2. Blinkt die Alarmanzeige?

Falls sie blinkt, siehe S. 9-10.

3. Wird im Statusüberwachung eine Warnung oder ein Hinweis angezeigt?

Falls eine angezeigt wird, siehe S. 9-14.

4. Wurde das Dokument korrekt aufgelegt?

Vergewissern Sie sich, daß das Dokument ordnungsgemäß auf das Vorlagenglas gelegt ist ( S. 2-1).

5. Führen Sie einen Neustart des Computers durch.
6. Falls Sie einen USB-Verteiler oder Repeater verwenden, sollten Sie versuchen, das USB-Kabel

direkt am Computer anzuschließen.
Falls das Scannen möglich ist, nachdem Sie das USB-Kabel direkt am Computer angeschlossen haben,
ist eventuell der USB-Verteiler oder Repeater defekt. Wechseln Sie ihn aus.

7. Haben Sie nach dem Installieren der MultiPASS Suite ein TWAIN-kompatibles Programm installiert?

In solchem Fall wurde die TWAIN-Systemdatei durch eine andere, ungeeignete Datei ersetzt, weshalb
Sie keine Bilder mehr scannen können. Installieren Sie in solchem die MultiPASS Suite noch einmal.

8. Wird das Gerät in der Windows-Systemsteuerung unter “Scanner und Kameras” erkannt (nur

unter Windows XP)?
Kontrollieren Sie wie folgend, ob Canon MPC190 Scanner in Scanner und Kameras enthalten ist:
1. Klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf [Start] und dann auf [Systemsteuerung].
2.

Klicken Sie im Fenster “Systemsteuerung” auf [Drucker und andere Hardware], dann auf [Scanner und Kameras].

3. Falls Canon MPC190 vorhanden ist, ist das Gerät erkannt worden. Falls nicht, müssen Sie die

MultiPASS Suite deinstallieren und dann erneut installieren.

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N O R M A L

Bildqualität

Art des Druckmediums

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