PreSonus StudioLive 328AI - Handbuch (Seite 47)

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6 Fehlerbehebung und Garantie
6.1 Unterstützung und Fehlerbehebung
StudioLive ™ AI Lautsprecher
Bedienungsanleitung
6 Fehlerbehebung und Garantie
6.1 Unterstützung und Fehlerbehebung
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(www.presonus.com) über Software-Informationen und -Updates,
Firmware-Updates und Dokumentationsmaterial zu Support-
Zwecken inklusive der häufig gestellten Fragen.
Online erreichen Sie unseren technischen Support unter www.
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Kunden aus den USA erreichen den technischen Support von PreSonus
telefonisch von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (zentrale Zeit)
unter der Rufnummer 1-225-216-7887. Kunden außerhalb der USA
wenden sich für telefonischen Support bitte an Ihren nationalen oder
regionalen Vertrieb. Eine Liste der internationalen Vertriebspartner
finden Sie unter www.presonus.com/buy/international_distributors.
Der Lautsprecher lässt sich nicht einschalten.
Wenn der Lautsprecher eingesteckt und eingeschaltet ist, aber
keine der LEDs leuchtet, überprüfen Sie Folgendes:
• Ist das Stromkabel vollständig und sicher mit der
Netzbuchse und der Steckdose verbunden?
• Funktioniert die Steckdose? Überprüfen Sie die Steckdose mit
einem Phasenprüfer oder einem anderen elektrischen Gerät (z. B.
einer Lampe), von dem Sie wissen, dass es funktioniert.
• Falls der Lautsprecher dann immer noch nicht funktioniert, könnte
es sein, dass die interne Sicherung ausgelöst hat. Die Sicherung kann
nicht vom Anwender getauscht werden. Wenden Sie sich für weitere
Informationen an den technischen Support von PreSonus.
Der Lautsprecher ist eingeschaltet, es ist aber lein Ton zu hören.
Überprüfen Sie, ob an den Eingängen wirklich ein Signal anliegt. Sehen
Sie nach, ob die Ausgangsfader am Mischpult aufgezogen sind und
überprüfen Sie mit Hilfe von Kopfhörern den Ausgangspegel.
Falls es sich um eine Stereo-Konfiguration handelt und der andere
Lautsprecher funktioniert, vertauschen Sie die Eingangskabel. Wenn das
Problem nun bei der anderen Box auftritt, ersetzen Sie das defekte Kabel.
Wenn der Lautsprecher bei hohen Pegeln plötzlich verstummt ist,
könnte es sein, dass die thermische Sicherung ausgelöst und den
Lautsprecher stummgeschaltet hat. Lassen Sie die Box abkühlen und
sorgen Sie dafür, dass der Kühlkörper ausreichend belüftet ist.
Die Wiedergabe wird immer wieder unterbrochen.
Überprüfen Sie die Eingangsquellen mit einem Kopfhörer, um
ein Problem mit der Signalquelle auszuschließen.
Überprüfen Sie die Ausgänge am Mischpult sowie alle
Steckverbindungen an den Eingangs- und Ausgangsbuchsen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie die Kabel.