Brother HL-4200CN - Handbuch (Seite 53)

10 - 1 PROBLEMLÖSUNG
10
Überblick
Dieses Kapitel enthält Abhilfemaßnahmen für mögliche Probleme bei der Arbeit mit Brother-
PrintServern, und ist in die folgenden Abschnitte gegliedert:
1
Installationsprobleme
2
Gelegentliche Probleme
3
Protokollspezifische Abhilfemaßnahmen
Installationsprobleme
Wenn der Druck über das Netzwerk nicht möglich ist, prüfen Sie Folgendes:
1
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker online und betriebsbereit ist.
Drucken Sie die Druckereinstellungen aus und überprüfen Sie Drucker und Konfiguration (siehe
Installationsanleitung). Schlägt dieser Test fehl, so prüfen Sie:
2
Wird die Konfigurationsseite gedruckt, jedoch keine Dokumente, so versuchen Sie Folgendes:
Ist keiner der folgenden Schritte erfolgreich, so liegt höchstwahrscheinlich ein Hardware- oder
Netzwerkproblem vor!
a
Wenn Sie TCP/IP verwenden:
Versuchen Sie, den PrintServer über das Host-Betriebssystem mit folgendem Befehl anzusprechen:
ping ipadresse
Dabei ist ipadresse die IP-Adresse des PrintServers (Hinweis: Es kann manchmal nach
dem Einrichten der IP-Adresse bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-
Adresse geladen hat). Fahren Sie nach einer erfolgreichen Rückmeldung mit dem Abschnitt
UNIX, TCP/IP Windows
® NT/LAN Server, Windows ® 95/98/Me, Peer-to-Peer (LPR), Internet
Print oder Web-Browser in diesem Kapitel fort. Gehen Sie andernfalls zu Schritt 3 und dann
zum Abschnitt über TCP/IP.
b
Wenn Sie ein Novell-System benutzen:
Prüfen Sie, ob der PrintServer auf dem Netzwerk sichtbar ist. Melden Sie sich dazu mit
SUPERVISOR (nicht als Anwender mit Supervisor-Privilegien) oder ADMIN (bei NetWare 4
oder neueren Servern) an, gehen Sie zu PCONSOLE oder NWADMIN, wählen Sie
PRINTSERVER-INFORMATION und dann den Namen des PrintServers (vergewissern Sie
sich, dass Sie den Namen des PrintServers eingegeben haben). Können Sie im Menü
PrintServer-Status und Steuerung sehen, so ist der Brother-PrintServer im Netzwerk
sichtbar, und Sie können mit dem Abschnitt "Problemlösung bei Novell NetWare-
Installationen" fortfahren. Gehen Sie andernfalls zu Schritt 3.
Problemlösung