Brother HL-4200CN - Handbuch (Seite 59)

10 - 7 PROBLEMLÖSUNG
4
Vergewissern Sie sich, dass der in PCONSOLE verwendete PrintServer-Name dem für den
PrintServer konfigurierten Namen genau entspricht, und stellen Sie sicher, dass er als
Warteschlangenserver für die Druckwarteschlange definiert ist.
5
Wenn Sie auf verschiedenen Dateiservern in Ihrem Netzwerk sowohl 802.3 als auch Ethernet II
Frames verwenden, besteht die Möglichkeit, dass der PrintServer die Verbindung zum
gewünschten Dateiserver nicht herstellen kann. Versuchen Sie, den gewünschten Frame Type mit
dem Befehl
SET NETWARE FRAME in der PrintServer-Fernkonsole oder mit BRAdmin Professional
zwingend einzustellen.
6
Wenn Sie die Anweisung DOS CAPTURE verwenden und Teile Ihres Druckauftrags verlieren,
versuchen Sie, für den Parameter TIMEOUT in der Anweisung CAPTURE einen höheren Wert
einzustellen (mindestens 50 Sekunden für Windows
® ).
Problemlösung für AppleTalk
Wenn Sie nicht über einen Computer mit AppleTalk für Macintosh drucken können, und die Hardware
und das Netzwerk wie in den vorstehenden Schritten beschrieben getestet haben, prüfen Sie
Folgendes:
1
Vergewissern Sie sich, dass Sie mit AppleTalk Phase 2 arbeiten, und dass Sie die richtige
AppleTalk-Schnittstelle in der Systemsteuerung des Macintosh gewählt haben.
2
Vergewissern Sie sich, dass das AppleTalk-Protokoll auf dem PrintServer aktiviert ist.
3
Wenn Sie ein großes Netzwerk haben, vergewissern Sie sich, dass Sie den Treiber für LaserWriter
Version 8.xx oder einen gleichwertigen Treiber haben, da ältere Versionen PostScript-Fehler
hervorrufen können. Prüfen Sie außerdem, ob Sie die korrekte Druckerinformation erhalten, wenn
Sie Printer Info unter Setup in der Auswahl wählen.
4
Vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekte Druckerbeschreibungsdatei (PPD) in der Auswahl
gewählt haben (sonst können PostScript-Fehler auftreten).
5
Überprüfen Sie, ob Sie die korrekte AppleTalk-Zone gewählt haben. Da der PrintServer seine
Zoneninformation über den Router übermittelt bekommt, ist es möglicherweise nicht die erwartete
Zone und sie erscheint daher nicht in der Auswahl. In diesem Fall müssen Sie den Zonennamen mit
BRAdmin Professional oder einem Web-Browser manuell einstellen.
Problemlösung für Web-Browser (TCP/IP)
1
Können Sie mit Ihrem Web-Browser keine Verbindung zum PrintServer herstellen, so empfiehlt es
sich, die Proxy-Einstellungen Ihres Browsers zu überprüfen. Prüfen Sie die
Ausnahmeeinstellungen und geben Sie bei Bedarf die IP-Adresse des PrintServers ein. Dann
versucht der PC nicht mehr jedesmal, wenn Sie den Druckerstatus betrachten wollen, die
Verbindung zu Ihrem ISP oder Proxy-Server herzustellen.
2
Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Web-Browser benutzen (wir empfehlen Netscape
Navigator ab Version 4.0 oder Microsoft Internet Explorer ab Version 4.0).