Brother HL-4200CN - Handbuch (Seite 55)

10 - 3 PROBLEMLÖSUNG
Gelegentliche Probleme
Starten PrintServer und Drucker problemlos, treten jedoch beim Drucken manchmal Schwierigkeiten
auf, so prüfen Sie Folgendes:
1
Wenn Sie kleine Druckaufträge problemlos drucken können, große Grafikdrucke jedoch verzerrt
oder unvollständig sind, vergewissern Sie sich, dass der Drucker über genug Speicher verfügt und
der neueste Druckertreiber auf Ihrem Computer installiert ist. Die neuesten Brother-Druckertreiber
können Sie von http://solutions.brother.com herunterladen.
2
Entnehmen Sie den einzelnen Abschnitten zur Problemlösung bei Protokollfehlern in diesem
Kapitel weitere Ursachen für gelegentliche Druckerstörungen.
Problemlösung für TCP/IP
Wenn Sie TCP/IP verwenden, nicht über den PrintServer drucken können und Hardware und Netzwerk
wie in den vorhergegangen Schritten überprüft haben, so prüfen Sie Folgendes:
Es empfiehlt sich immer, folgende Schritte nacheinander auszuführen, um Fehler bei der Einrichtung
auszuschließen.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein;
Löschen Sie den PrintServer, legen Sie ihn erneut an, und erzeugen Sie eine neue Warteschlange, um
Fehler bei der Einrichtung auszuschließen.
1
Das Problem kann durch falsch abgestimmte oder duplizierte IP-Adressen verursacht werden.
Prüfen Sie, ob die IP-Adresse korrekt in den PrintServer geladen ist (über die Konfigurationsseite).
Vergewissern Sie sich, dass es keine anderen Knoten mit dieser Adresse auf diesem Netzwerk gibt
(Probleme beim Druck mit TCP/IP sind meist auf duplizierte IP-Adressen zurückzuführen).
2
Vergewissern Sie sich, dass das TCP/IP-Protokoll auf dem PrintServer aktiviert ist.
3
Vergewissern Sie sich, dass Hostcomputer und PrintServer entweder auf dem gleichen
Subnetzwerk sind, oder dass andernfalls der Router korrekt für die Datenübertragung zwischen den
beiden Geräten konfiguriert ist.