Drucken – Brother MFC 9840CDW Benutzerhandbuch
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Problem
Mögliche Abhilfe
Es wird nicht gedruckt.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des Gerätes angeschlossen und
das Gerät eingeschaltet ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Trommeleinheit und alle Tonerkassetten rich-
tig eingesetzt sind. (SieheTrommeleinheit ersetzen auf Seite 178.)
Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel am Gerät und am Computer rich-
tig angeschlossen ist. (Siehe Installationsanleitung.)
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und ausge-
wählt ist.
Prüfen Sie, ob im Display eine Fehlermeldung angezeigt wird. (Siehe Fehler-
und Wartungsmeldungen auf Seite 134.)
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online ist:
Für Benutzer von Windows Vista
®
:
Klicken Sie auf Start, Systemsteuerung, Hardware und und Sound und
dann auf Drucker. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Brother
MFC-9840CDW Printer und vergewissern Sie sich, dass Drucker offline
verwenden nicht aktiviert ist.
Für Benutzer von Windows
®
XP und Windows Server
®
2003:
Klicken Sie auf Start, dann auf Drucker und Faxgeräte. Klicken Sie nun mit
der rechten Maustaste auf Brother MFC-9840CDW Printer und vergewis-
sern Sie sich, dass Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist.
Für Benutzer von Windows
®
2000:
Klicken Sie auf Start, dann Einstellungen und Drucker. Klicken Sie nun mit
der rechten Maustaste auf Brother MFC-9840CDW Printer und vergewis-
sern Sie sich, dass Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist.
Das Gerät druckt nicht wie erwartet
oder druckt falsche Zeichen aus.
Ziehen Sie die Papierkassette aus dem Gerät und warten Sie, bis das Gerät
den Ausdruck unterbricht. Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netz-
stecker und warten Sie einige Minuten. (Das Gerät kann bis zu 60 Stunden
ausgeschaltet bleiben, ohne dass die gespeicherten Faxe verloren gehen.)
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Anwendungsprogramm die richtigen
Einstellungen für Ihr Gerät gewählt sind.
Die ersten Seiten werden richtig
ausgedruckt, auf folgenden Seiten
fehlt Text.
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Anwendungsprogramm die richtigen
Einstellungen für Ihr Gerät gewählt sind.
Der Computer erkennt das Eingangspuffer-Signal des Gerätes nicht. Verge-
wissern Sie sich, dass das Datenkabel richtig angeschlossen ist. (Siehe In-
stallationsanleitung.)
Kopf- und Fußzeilen werden auf
dem Bildschirm angezeigt, aber
nicht ausgedruckt.
Es gibt einen Bereich am oberen und unteren Rand des Papiers, der nicht be-
druckt werden kann. Stellen Sie den oberen/unteren Rand im Anwendungspro-
gramm entsprechend ein.
Das Gerät druckt nicht auf beide
Seiten des Papiers, obwohl im
Druckertreiber Duplex gewählt ist
Überprüfen Sie die im Druckertreiber eingestellte Papiergröße. Für den Duplex-
druck muss A4, Legal oder Folio gewählt sein.
Das Gerät druckt nicht oder hat den
Ausdruck abgebrochen und die
Status-LED leuchtet gelb.
Drücken Sie Abbrechen. Das Gerät bricht den Druckauftrag ab und löscht ihn im
Speicher. Dadurch wird eventuell eine unvollständige Seite ausgedruckt.