HP Insight Online Software Benutzerhandbuch

Seite 37

Advertising
background image

Einstellung vor Versenden des Auftrags ändern, indem Sie das Feld zu verwendende Service Credits in
der rechten Spalte verwenden.

Prüfen Sie die Informationen, markieren Sie das Feld, um zu bestätigen, dass Sie den Umfang der
beschriebenen Services verstanden und akzeptiert haben und schicken Sie den Auftrag ab. Wenn der
Bezahlvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, wird eine Auftragsnummer angezeigt und Sie erhalten
eine Bestätigung per E-Mail.

Zeigen Sie den aktuellen Inhalt Ihres Warenkorbs jederzeit durch Anklicken des Warenkorbs an.

Sie können eine individuelle Serviceaktivität anfordern. Geben Sie die Details Ihrer Anfrage, Ihre
Kontaktdaten, die Supportvereinbarung mit den zu verwendenden Service Credits an und versenden Sie
das Formular. Ein HP Mitarbeiter wird sich innerhalb von drei HP Werktagen mit Ihnen in Verbindung
setzen.

Sie können außerdem mithilfe des Feedback-Formulars Feedback abgeben.

HP Insight Online : Benutzerhandbuch

Seite 37 von 56

Kapitel 5: Service Credits

Advertising
Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: