Feldwerte csv datei – HP Insight Online Software Benutzerhandbuch

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Datei überschreitet Grenzwert. Die Datei war länger als 2500 Zeilen oder größer als 5 MB.

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Ausstehend. Dateien, die empfangen und noch nicht vollständig bearbeitet wurden. Es können
maximal zwei Uploads ausstehen.

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Systemfehler. Die Datei selbst ist möglicherweise in Ordnung. Versuchen Sie, den Upload später
erneut durchzuführen.

Feldwerte CSV Datei

Die CSV Feldwerte sind identisch mit den Spalten der Excel-Tabelle. Dies sind in der Reihenfolge:

A. Eins der folgenden:

n

Servicevereinbarungs-ID (SAID)

n

HP Care Pack-ID

n

Garantieseriennummer

B. Die Produktnummer des durch das HP Care Pack oder die Garantie abgedeckten Produkts, wenn der

Pflichtentyp HP Care Pack oder Garantie lautet.

C. Support-Konto-Referenz, wenn der Pflichtentyp Supportvereinbarung lautet

D. Art der Verpflichtung. Eins der folgenden:

n

Supportvereinbarung

n

HP Care Pack

n

Gewährleistung

E. Land (nur Garantie oder HP Care Pack).

F. Eigentumstyp: Mehrfach oder Einzeln.

G. Kurzname. Optional. Sie können für ein HP Care Pack oder die Garantie einen Kurznamen erstellen.

SAIDs enthalten vordefinierte Kurznamen, die zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung
hinzugefügt werden.

Normalerweise exportieren Sie eine CSV-Datei aus einer heruntergeladenen Vorlage über "speichern
unter" und müssen sie weder bearbeiten noch ansehen. Es kann aber auch vorkommen, dass ein Fehler
auftritt, wie etwa ein ungültiges Dateiformat, und Sie daher vermuten, dass die Datei beschädigt sein
könnte. In diesen Fällen ist es sinnvoll, die Datei zu überprüfen.

Es folgt eine gültige Musterzeile für eine Garantie aus einer CSV-Datei. In diesem Beispiel sind leere
optionale Felder von Anführungszeichen umgeben. Das dritte Feld, SAR, ist leer, da eine Garantie keine
SAR erfordert.

XY08K33099,SP936UC,,Warranty,France,SINGLE,WarrantyNickName1

Jede Zeile muss mindestens sechs Kommata enthalten. Zusätzliche Kommata am Zeilenende werden
ignoriert. Diese können auftreten, wenn sich in der siebten Spalte der Vorlagendatei, aus der Sie exportiert
haben, irgendein Text befand, selbst ein Leerzeichen.

Berichtsdateien führen das Bearbeitungsergebnis jeder Zeile einschließlich der Einträge auf, die in der
Regel aus folgenden Gründen nicht bearbeitet werden konnten:

HP Insight Online : Benutzerhandbuch

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Kapitel 7: Verträge und Garantien verwalten

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