Allgemeine hinweise, Assistent zur behebung von druckqualitätsproblemen – HP Designjet Z3100 Foto-Druckerserie Benutzerhandbuch

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Allgemeine Hinweise

Beachten Sie bei allen Druckqualitätsproblemen zuerst folgende Hinweise:

Sie erzielen die beste Leistung mit Ihrem Drucker, wenn Sie ausschließlich Originalzubehör und -
verbrauchsmaterial des Herstellers verwenden. Dessen Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit
wurde eingehend getestet, um einen störungsfreien Betrieb und eine optimale Druckqualität zu
gewährleisten. Einzelheiten zu den empfohlenen Papiersorten und Druckmedien finden Sie unter

Bestellen von Papier und Druckmedien

.

Überprüfen Sie, ob die auf dem Bedienfeld eingestellte Papiersorte dem eingelegten Medientyp
entspricht. Drücken Sie dazu auf dem Bedienfeld die Taste

Papierinformation anzeigen

.

Vergewissern Sie sich gleichzeitig, ob eine Kalibrierung für die Papiersorte durchgeführt wurde.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die in der Software ausgewählte Papiersorte dem eingelegten
Medientyp entspricht.

VORSICHT

Die Wahl der falschen Papiersorte kann eine schlechte Druckqualität und

ungenaue Farben zur Folge haben. Schlimmstenfalls können sogar die Druckköpfe
beschädigt werden.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Druckqualitätseinstellung für Ihre Zwecke verwenden
(siehe

Drucken

). Wenn Sie den Schieberegler für die Druckqualität auf Geschwindigkeit

einstellen oder die benutzerdefinierte Qualitätsstufe Schnell auswählen, erhalten Sie in der Regel
eine schlechtere Qualität.

Überprüfen Sie, ob sich die Umgebungsbedingungen (Temperatur, Feuchtigkeit) im empfohlenen
Rahmen bewegen (siehe

Umgebungsbedingungen

).

Vergewissern Sie sich, dass das Verfallsdatum der Tintenpatronen und Druckköpfe noch nicht
überschritten ist (siehe

Wartung der Tintenpatronen

).

Berühren Sie während des Druckens auf keinen Fall das Papier.

Assistent zur Behebung von Druckqualitätsproblemen

Der Assistent zur Behebung von Druckqualitätsproblemen unterstützt Sie bei folgenden Problemen:

Horizontale Linien im Druckbild (Streifenbildung)

Das gesamte Druckbild ist undeutlich oder körnig

Linien sind zu dick, zu dünn oder fehlen

Ungenaue Farben

So starten Sie den Assistenten:

HP einfache Druckerpflege (Windows): Öffnen Sie die Registerkarte Support, und klicken Sie
auf Behebung von Problemen mit der Bildqualität.

HP Drucker-Dienstprogramm (Mac OS): Klicken Sie auf Support und dann auf Behebung von
Problemen mit der Bildqualität
.

Dialogfenster "Drucken" (Mac OS): Öffnen Sie den Ausschnitt Dienste, wählen Sie
Gerätewartung aus, und klicken Sie in der Liste der Wartungsaufgaben auf Behebung von
Problemen mit der Bildqualität
.

Integrierter Web-Server: Öffnen Sie die Registerkarte Support, wählen Sie Fehlerbehebung
aus, und klicken Sie auf Behebung von Problemen mit der Bildqualität.

134 Kapitel 12 Beheben von Problemen mit der Druckqualität

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