Deinstallieren und neuinstallieren der software, Unter, Deinstallieren und neuinstallieren der – HP Officejet 6310 All-in-One-Drucker Benutzerhandbuch

Seite 113: Software

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Die

HP Digitale Bildbearbeitung

wird nicht in der Taskleiste angezeigt (Windows).

Lösung

Wenn die

HP Digitale Bildbearbeitung

nicht in der Systemablage

angezeigt wird (in der rechten unteren Ecke des Desktops), starten Sie

HP Solution Center

, um zu überprüfen, ob die standardmäßigen Symbole

verfügbar sind.
Weitere Informationen zu den in

HP Solution Center

fehlenden

standardmäßigen Schaltflächen finden Sie unter

Einige der Schaltflächen fehlen

im HP Solution Center (Windows)

.

Deinstallieren und Neuinstallieren der Software
Wenn Ihre Installation unvollständig ist oder das USB-Kabel vor der entsprechenden
Eingabeaufforderung an den Computer angeschlossen wurde, müssen Sie die
Software ggf. deinstallieren und dann erneut installieren. Löschen Sie nicht einfach
die HP All-in-One-Programmdateien vom Computer. Verwenden Sie unbedingt das
Deinstallationsprogramm der Software HP All-in-One.
Eine Neuinstallation kann 20 bis 40 Minuten dauern. Unter Windows haben Sie drei
Möglichkeiten, die Software zu deinstallieren, bei einem Macintosh eine Möglichkeit.

So deinstallieren Sie die Software unter Windows (Methode 1):
1.

Trennen Sie die Verbindung zwischen HP All-in-One und Computer. Verbinden
Sie den HP All-in-One erst mit Ihrem Computer, nachdem Sie die Software
erneut installiert haben.

2.

Drücken Sie die Taste

Ein

, um den HP All-in-One auszuschalten.

3.

Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf

Start

,

Programme

bzw.

Alle

Programme

,

HP

,

OfficeJet All-In-One 6300 Series

,

Deinstallieren

.

4.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

5.

Wenn Sie gefragt werden, ob Sie gemeinsam genutzte Dateien entfernen
möchten, klicken Sie auf

Nein

.

Andernfalls funktionieren andere Programme, die diese Dateien nutzen,
möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

6.

Starten Sie den Computer neu.

Hinweis

Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung mit dem HP All-in-One

trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie den HP All-
in-One erst mit Ihrem Computer, nachdem Sie die Software erneut
installiert haben.

7.

Um die Software erneut zu installieren, legen Sie die mit dem HP All-in-One
gelieferte CD-ROM in das CD-Laufwerk des Computers ein, und befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm und die Anleitungen in den
Einrichtungsanweisungen für den HP All-in-One.

8.

Schließen Sie nach Abschluss der Installation den HP All-in-One an den
Computer an.

9.

Drücken Sie die Taste

Ein

, um den HP All-in-One einzuschalten.

Kapitel 11

110

HP Officejet 6300 All-in-One Series

Fehlerbehebung

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