HP Officejet 6310 All-in-One-Drucker Benutzerhandbuch

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oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem Sie das im
Lieferumfang des HP All-in-One enthaltene Telefonkabel angeschlossen
haben.

Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme
beim Senden von Faxnachrichten sein. (Ein Splitter ist ein Anschluss für
zwei Kabel, der an die Telefonanschlussbuchse in der Wand angeschlossen
werden kann.) Entfernen Sie den Splitter und verbinden Sie den HP All-in-
One direkt mit der Telefonanschlussbuchse in der Wand.

Nachdem Sie alle gefundenen Probleme behoben haben, führen Sie den Test
erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der HP All-in-
One bereit zum Faxen ist. Wenn der

Hardware-Test für Fax

weiterhin

fehlschlägt und Probleme beim Faxen auftreten, wenden Sie sich an den HP
Support. Rufen Sie die Website

www.hp.com/support

auf. Wählen Sie bei

Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf

Contact HP

(Kontakt

zu HP), um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.

Der Test "Fax ist mit funktionierender Telefonanschlussbuchse verbunden"
schlägt fehl

Lösung

Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonanschlussbuchse und
dem HP All-in-One, um sicherzustellen, dass das Telefonkabel
ordnungsgemäß funktioniert.

Verwenden Sie das mit dem HP All-in-One gelieferte Telefonkabel. Wenn
Sie den HP All-in-One nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die
Telefonbuchse anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxe senden
oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem Sie das im
Lieferumfang des HP All-in-One enthaltene Telefonkabel angeschlossen
haben.

Stellen Sie sicher, dass der HP All-in-One richtig an die
Telefonanschlussbuchse angeschlossen ist. Schließen Sie ein Ende des mit
dem HP All-in-One mitgelieferten Telefonkabels an die
Telefonanschlussbuchse und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE auf
der Rückseite des HP All-in-One an. Weitere Informationen zur Einrichtung
Ihres HP All-in-One für den Faxbetrieb finden Sie unter

Einrichten der

Faxfunktion

.

Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme
beim Senden von Faxnachrichten sein. (Ein Splitter ist ein Anschluss für
zwei Kabel, der an die Telefonanschlussbuchse in der Wand angeschlossen
werden kann.) Entfernen Sie den Splitter und verbinden Sie den HP All-in-
One direkt mit der Telefonanschlussbuchse in der Wand.

Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon an die Telefonanschlussbuchse
an, die Sie für den HP All-in-One verwenden, und überprüfen Sie, ob ein
Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen Wählton hören, bitten Sie Ihre
Telefongesellschaft, die Leitung zu überprüfen.

Versuchen Sie, eine Textfaxnachricht zu senden oder zu empfangen. Wenn
die Faxnachricht erfolgreich gesendet bzw. empfangen wird, liegt
möglicherweise kein Problem vor.

Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

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