HP Deskjet F4210 All-in-One Drucker - Handbuch (Seite 117)

Das Gerät reagiert nicht
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Warten, bis das Gerät andere Aufgaben abgeschlossen hat
• Lösung 2: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat
• Lösung 3: Mehr Papier in das Zufuhrfach einlegen
• Lösung 4: Überprüfen, ob der Patronenwagen blockiert ist
• Lösung 5: Kabelverbindungen am Gerät überprüfen
• Lösung 6: Sicherstellen, dass das Gerät eingeschaltet ist
• Lösung 7: Gerät neu starten
• Lösung 8: Status des Druckertreibers überprüfen
• Lösung 9: Druckwarteschlange auf abgebrochene Aufträge überprüfen
Lösung 1: Warten, bis das Gerät andere Aufgaben abgeschlossen hat
Lösung: Wenn das Gerät gerade einen anderen Auftrag (z. B. einen Druck- oder
Scanauftrag) ausführt, wird Ihr Druckauftrag zurückgestellt, bis das Gerät die aktuelle
Aufgabe abgeschlossen hat.
Das Drucken mancher Dokumente dauert sehr lange. Wenn Sie einen Druckauftrag
an das Gerät gesendet haben und nach mehreren Minuten keine Druckausgabe
erfolgt, überprüfen Sie den Computerbildschirm auf Meldungen.
Mögliche Ursache: Das Gerät führte eine andere Aufgabe aus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat
Lösung: Beseitigen Sie den Papierstau.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Beheben von Papierstaus“ auf Seite 91
Mögliche Ursache: Im Gerät lag ein Papierstau vor.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Mehr Papier in das Zufuhrfach einlegen
Lösung: Falls nur noch wenig Papier im Gerät eingelegt ist, füllen Sie das Fach mit
Papier auf. Befindet sich genügend Papier im Fach, nehmen Sie es heraus, richten
Sie den Papierstapel auf einer ebenen Fläche aus, und legen Sie ihn wieder ein.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Einlegen von großformatigem Papier“ auf Seite 25
Mögliche Ursache: Im Gerät befand sich kein Papier mehr.
Fehlerbehebung bei Druckproblemen 115
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