HP Deskjet F4210 All-in-One Drucker Benutzerhandbuch

Seite 178

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Bei der Kommunikation mit dem Gerät ist ein Fehler aufgetreten

Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.

Lösung 1: Gerät zurücksetzen

Lösung 2: Netzkabel und USB-Kabel überprüfen

Lösung 3: Computer neu starten

Lösung 4: Gerät deinstallieren und erneut installieren

Lösung 5: HP Photosmart Software deinstallieren und erneut installieren

Lösung 6: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen

Lösung 1: Gerät zurücksetzen

Lösung: Schalten Sie das Gerät aus, und setzen Sie es durch Abziehen des
Netzkabels zurück. Warten Sie 60 Sekunden, und schließen Sie das Netzkabel
wieder an. Schalten Sie das Gerät ein.
Mögliche Ursache: Sie mussten das Gerät zurücksetzen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Lösung 2: Netzkabel und USB-Kabel überprüfen

Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel und das USB-Kabel richtig
angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich außerdem, dass das Gerät eingeschaltet
ist.

So überprüfen Sie die Stromversorgung:

1.

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Gerät und dem Netzteil
verbunden ist. Verbinden Sie das Netzkabel mit einer Steckdose, einem
Überspannungsschutz oder einer Steckerleiste.

1 Stromanschluss

2 Netzkabel und Netzteil

Kapitel 12

176

Fehlerbehebung

Feh

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