Es ist kein papier im drucker, Drucker offline, Drucker pausiert – HP Officejet 6500A Plus Benutzerhandbuch

Seite 268: Dokument konnte nicht gedruckt werden

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Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie versuchen, den Papierstau zu beseitigen:

Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt wurde, das den Spezifikationen entspricht und das
weder verknittert, gefaltet noch beschädigt ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Spezifikationen für Druckmedien.

Stellen Sie sicher, dass der Drucker gereinigt ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter Warten des Druckers.

Stellen Sie sicher, dass die Fächer korrekt eingesetzt und nicht zu voll sind. Weitere
Informationen hierzu finden Sie unter Einlegen von Medien.

Die Anweisungen zum Beheben von Staus sowie weitere Informationen zum Vermeiden von
Staus finden Sie unter Beseitigen von Papierstaus.

Es ist kein Papier im Drucker

Das Standardfach ist leer. Legen Sie mehr Papier ein, und drücken Sie OK.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Einlegen von Medien.

Drucker offline

Der Drucker ist zurzeit offline. Wenn der Drucker offline ist, kann er nicht verwendet werden. So
ändern Sie den Status des Druckers:
1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Drucker bzw.

Drucker und Faxgeräte.
- oder -
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf Drucker.

2. Wenn die im Dialogfenster aufgelisteten Drucker nicht in der Ansicht Details angezeigt

werden, klicken Sie auf das Menü Ansicht und anschließend auf Details.

3. Wenn der Status Offline lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, und

klicken Sie dann auf Drucker online verwenden.

4. Versuchen Sie erneut, den Drucker zu verwenden.

Drucker pausiert

Der Drucker befindet sich zurzeit im Pausenmodus. Im Pausenmodus werden Druckaufträge zwar
zur Warteschlange hinzugefügt, aber nicht gedruckt.
So ändern Sie den Status des Druckers:
1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Drucker bzw.

Drucker und Faxgeräte.
- oder -
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf Drucker.

2. Wenn die im Dialogfenster aufgelisteten Drucker nicht in der Ansicht Details angezeigt

werden, klicken Sie auf das Menü Ansicht und anschließend auf Details.

3. Wenn der Status Angehalten lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker,

und klicken Sie dann auf Druckvorgang fortsetzen.

4. Versuchen Sie erneut, den Drucker zu verwenden.

Dokument konnte nicht gedruckt werden

Das Dokument konnte nicht gedruckt werden, weil ein Problem im Drucksystem aufgetreten ist.
Informationen zum Beheben von Druckproblemen finden Sie im Abschnitt Beheben von
Druckproblemen.

Anhang G

264

Fehler (Windows)

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: