HP Color LaserJet CP6015 Druckerserie - Handbuch (Seite 203)

6. Wenn die Konfigurationsseite gedruckt wird, prüfen Sie folgende Punkte.
a. Wird die Seite richtig ausgegeben, liegt kein Problem mit der Produkthardware vor. Das
Problem ist dann auf den verwendeten Computer, den Druckertreiber oder das Programm
zurückzuführen.
b. Wenn die Seite nicht richtig gedruckt wird, ist das Problem auf die Produkthardware
zurückzuführen. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
7. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
Windows: Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf
Drucker oder Drucker und Faxgeräte. Doppelklicken Sie auf HP Color LaserJet CP6015.
- Oder -
Mac OS X: Öffnen Sie Print Center, (oder Drucker-Dienstprogramm für Mac OS X v. 10.3), und
doppelklicken Sie auf die Zeile für HP Color LaserJet CP6015.
8. Vergewissern Sie sich, dass der Druckertreiber für die HP Color LaserJet CP6015 Series installiert
ist. Überprüfen Sie das Programm, um sich zu vergewissern, dass Sie einen Druckertreiber für die
HP Color LaserJet CP6015 Series verwenden.
9. Drucken Sie ein kurzes Dokument in einem anderen Programm, mit dem Sie bereits früher
erfolgreich gedruckt haben. Wenn das Problem dadurch behoben wird, ist es auf das zuvor
verwendete Programm zurückzuführen. Wenn das Dokument weiterhin nicht gedruckt wird, führen
Sie die folgenden Schritte aus:
a. Drucken Sie den Druckauftrag über einen anderen Computer, auf dem die Produktsoftware
installiert ist.
b. Wenn das Produkt mit einem Netzwerk verbunden ist, schließen Sie es direkt mit einem USB-
Kabel an den Computer an. Stellen Sie im Druckertreiber den neuen Anschluss ein, oder
installieren Sie die Software erneut, und geben Sie den verwendeten Verbindungstyp an.
Wiederherstellen der Werkseinstellungen
Verwenden Sie das Menü RESETS, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.
1. Drücken Sie Menü .
2. Drücken Sie die Nach-unten-Taste , um GERÄT KONFIGURIEREN zu markieren, und drücken
Sie dann die Auswahltaste
.
3. Drücken Sie die Nach-unten-Taste , um das Menü RESETS zu markieren, und drücken Sie dann
die Auswahltaste
.
4. Drücken Sie die Nach-unten-Taste , um das Menü WERKSEINSTELLUNGEN
WIEDERHERSTELLEN zu markieren, und drücken Sie dann die Auswahltaste
.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Menü „Resets““ auf Seite 46 .
Faktoren, die sich auf die Leistung des Produkts auswirken
Mehrere Faktoren bestimmen, wie lange das Drucken eines Auftrags dauert:
● Höchstgeschwindigkeit des Druckers, gemessen in Seiten pro Minute
● Verwendung von speziellem Papier (z.B. Transparentfolien, schweres Papier oder Sonderformate)
DEWW Beheben allgemeiner Probleme 189