HP Color LaserJet CP6015 Druckerserie - Handbuch (Seite 283)

Probleme mit der Druckersoftware
Problem Lösung
Im Ordner Drucker ist kein Druckertreiber für das Gerät zu
finden ● Installieren Sie die Druckersoftware neu.
HINWEIS: Schließen Sie alle evtl. geöffneten
Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem Symbol
in der Taskleiste zu schließen, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Symbol und wählen Schließen oder
Deaktivieren.
● Versuchen Sie, das USB-Kabel an einem anderen USB-
Anschluss am PC anzuschließen.
Bei der Softwareinstallation wurde eine Fehlermeldung
angezeigt ● Installieren Sie die Druckersoftware neu.
HINWEIS: Schließen Sie alle evtl. geöffneten
Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem Symbol
in der Taskleiste zu schließen, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Symbol und wählen Schließen oder
Deaktivieren.
● Prüfen Sie, wie viel freier Speicherplatz auf dem Laufwerk
verfügbar ist, auf dem die Druckersoftware installiert
werden soll. Geben Sie bei Bedarf so viel Speicherplatz
wie möglich frei, und wiederholen Sie die Installation der
Druckersoftware.
● Führen Sie gegebenenfalls das Hilfsprogramm zur
Beseitigung von Fragmentierungen auf der Festplatte
aus, und wiederholen Sie die Installation der
Druckersoftware.
Der Drucker befindet sich im Bereitschaftsmodus, druckt
jedoch nicht ● Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die Funktionen
des Geräts zu überprüfen.
● Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig
angeschlossen sind und den Spezifikationen
entsprechen. Hierzu gehören USB- und Netzkabel.
Versuchen Sie es mit einem neuen Kabel.
DEWW Probleme mit der Druckersoftware 269