Tintenpatronen überprüfen, Warnung in bezug auf tintenzufuhrkapazität, Fehler im tintensystem – HP Photosmart Premium Fax C309 Benutzerhandbuch

Seite 269: Lösung 5: kontakt zum hp support aufnehmen

Advertising
background image

Mögliche Ursache: Die angegebenen Tintenpatronen waren defekt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Lösung 5: Kontakt zum HP Support aufnehmen

Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:

www.hp.com/support

.

Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Produkt vor.

Warnung in Bezug auf Tintenzufuhrkapazität

Lösung: Wenn Sie das Produkt nach dieser Fehlermeldung bewegen oder
transportieren, müssen Sie es aufrecht halten, und Sie dürfen nicht an dessen Seiten
anschlagen, um ein Auslaufen von Tinte zu vermeiden.

Der Druck kann zwar fortgesetzt werden, aber das Tintensystem funktioniert
möglicherweise anders als zuvor.
Mögliche Ursache: Das Produkt hat nahezu die maximale Tintenzufuhrkapazität
erreicht.

Fehler im Tintensystem

Lösung: Schalten Sie das Produkt aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und warten
Sie 10 Sekunden. Schließen Sie danach das Netzkabel wieder an, und schalten Sie
das Produkt ein.
Wenn diese Meldung weiterhin angezeigt wird, notieren Sie den in der Fehlermeldung
auf dem Produkt-Display mitgeteilten Fehlercode, und wenden Sie sich an den HP
Support. Rufen Sie die folgende Webseite auf:

www.hp.com/support

Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Der Druckkopf oder das Tintenzufuhrsystem ist defekt, und es
kann nicht mehr gedruckt werden.

Tintenpatronen überprüfen

Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.

Fehler

267

Lös

en von

Prob

lemen

Advertising