Lösung 2: produkt einschalten – HP Photosmart Premium Fax C309 Benutzerhandbuch
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3.
Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Tools, und drücken Sie
dann OK.
4.
Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Faxtest durchführen, und
drücken Sie dann OK.
Der HP Photosmart zeigt dann das Testergebnis an und druckt einen Bericht.
5.
Überprüfen Sie den Bericht.
•
Wenn bei dem Test keine Fehler gefunden wurden, jedoch weiterhin
Probleme beim Faxen auftreten, überprüfen Sie die im Bericht aufgelisteten
Faxeinstellungen auf ihre Richtigkeit. Eine leere oder falsche Faxeinstellung
kann die Ursache für Probleme beim Senden von Faxnachrichten sein.
•
Wenn bei dem Test Fehler gefunden werden, suchen Sie im Bericht nach
Informationen zur Lösung von gefundenen Problemen.
6.
Nachdem Sie den Faxbericht aus dem HP Photosmart genommen haben,
drücken Sie OK.
Lösen Sie, falls erforderlich, aufgetretene Probleme, und führen Sie anschließend
den Test erneut durch.
Das Produkt druckt einen Bericht mit den Ergebnissen des Tests aus. Wenn während
des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen im Bericht, um nach
einer Lösung zu suchen.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Fehler beim Faxtest“ auf Seite 237
Mögliche Ursache: Das Produkt war nicht korrekt für den Faxbetrieb konfiguriert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Produkt einschalten
Lösung: Überprüfen Sie das Display des Produkts. Wenn nichts zu sehen ist und
die LED Ein nicht leuchtet, ist das Produkt ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass
das Netzkabel mit dem Produkt verbunden und an die Stromversorgung
angeschlossen ist. Drücken Sie die Taste Ein, um das Produkt einzuschalten
Mögliche Ursache: Das Produkt war ausgeschaltet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Sicherstellen, dass das richtige Telefonkabel verwendet wird
Lösung:
Hinweis
Diese mögliche Ursache/Lösung gilt nur für Länder/Regionen, bei
denen im Lieferumfang des Produkts ein Zweidrahtkabel enthalten ist. Dazu
gehören: Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, China, Griechenland, Indien,
Indonesien, Irland, Japan, Kanada, Kolumbien, Korea, Lateinamerika, Malaysia,
Mexiko, Philippinen, Polen, Portugal, Russland, Saudi-Arabien, Singapur,
Spanien, Taiwan, Thailand, USA, Venezuela und Vietnam.
Kapitel 13
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Lösen von Problemen
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