HP Photosmart Premium Fax C309 - Handbuch (Seite 209)

Lösung 3: Sicherstellen, dass vom automatischen Vorlageneinzug nicht mehrere
Seiten gleichzeitig eingezogen werden
Lösung: Drucken Sie einen Letzte Transaktion-Bericht, um die Anzahl der
gesendeten Seiten zu überprüfen. Wenn zwei oder mehr Seiten auf einmal in den
Vorlageneinzug eingezogen wurden, stimmt die im Bericht angegebene Seitenanzahl
nicht mit der tatsächlichen Seitenanzahl überein. Wenn die im Bericht genannte
Seitenanzahl nicht mit der tatsächlichen Seitenanzahl übereinstimmt, sollten Sie den
Trennblock im automatischen Vorlageneinzug reinigen.
So drucken Sie einen Letzte Transaktion-Bericht:
1. Drücken Sie Einrichten.
2. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Bericht drucken, und
drücken Sie dann OK.
3. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Letzte Transaktion, und
drücken Sie dann OK.
Mögliche Ursache: Der Vorlageneinzug hat zwei oder mehr Seiten gleichzeitig
eingezogen.
Die Qualität des gesendeten Fax ist schlecht
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Telefonleitung auf Rauschen prüfen
• Lösung 2: Faxauflösung erhöhen
• Lösung 3: Sicherstellen, dass das Vorlagenglas sauber ist
• Lösung 4: Empfangendes Faxgerät auf Probleme überprüfen
• Lösung 5: Die Einstellung „Heller/Dunkler“ verwenden, um das Original beim Senden
einer Faxnachricht abzudunkeln
Lösung 1: Telefonleitung auf Rauschen prüfen
Lösung: Überprüfen Sie die Tonqualität der Telefonleitung, indem Sie ein Telefon
in die Telefonsteckdose einstecken und feststellen, ob ein Rauschen oder sonstige
Störgeräusche zu hören sind. Wenn der Fehler auf eine schlechte Telefonverbindung
zurückzuführen ist, bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden. Die Qualität
ist bei einem erneuten Versuch möglicherweise besser. Wenn das Problem weiterhin
Beheben von Faxproblemen 207
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