HP Systems Insight Manager Benutzerhandbuch
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Lösung: Sie können eine Datenerfassung durchführen, um die korrekten Daten im Bericht anzuzeigen,
indem Sie eines dieser Protokolle deaktivieren. Sie können ebenfalls auf HP SMH zugreifen, um
die korrekte Anzahl an Array-Controllern zu erfahren.
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Sie haben ein Problem mit mehr als zwei mxinventory-Prozessen, die auf dem CMS starten.
Lösung: Gehen Sie wie folgt vor:
Prozedur 49 Problem mit zwei startenden mxinventory-Prozessen
1.
Überprüfen Sie, ob Ihr HP-UX CMS über die neuesten HP-UX Kernel-Patches für die Ausführung
von Java 1.5 verfügt. Falls der CMS HP-UX 11.23 IA/PA entspricht, überprüfen Sie, ob der
Kernel-Patch PHKL_35029 (oder sein Ersatz-Patch) installiert ist. Siehe
2.
Überprüfen Sie, ob Ihre mit HP-UX verwalteten Systeme über die HP WBEM-Dienste für HP-UX
A.02.00.11, oder höher, und für mit HP-UX 11.23 IA/PA verwaltete Systeme verfügen;
überprüfen Sie den Kernel-Patch PHSS_33349 (oder den Ersatz-Patch)
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Falls Sie einen laufenden Task abbrechen, indem Sie auf Stop (Stopp) oder Delete (Löschen) klicken,
und sofort danach versuchen, einen anderen Task desselben Typs zu starten, wird der zweite Task
erst gestartet, wenn der zuvor abgebrochene Task vollständig abgebrochen wurde. Die Systeme,
die von der abgebrochenen Aufgabe betroffen sind und aktuell bearbeitet werden, können beendet
werden. Für einige lange Aufgaben, wie die Datenerfassung oder die Softwarebereitstellung, kann
einige Zeit erforderlich sein, um die in Bearbeitung befindlichen Systeme zu beenden und schließlich
die Aufgabe abzubrechen.
Lösung: Falls die Datenerfassung ungewöhnlich viel Zeit in Anspruch nimmt, sollten Sie die Aufgabe
stoppen oder löschen; danach müssen Sie etwa 5 bis 10 Minuten warten, bis der Abbruch
abgeschlossen wurde, bevor Sie eine andere Datenerfassung starten können.
Falls die Datenerfassung ohne Unterbrechung vollständig ausgeführt werden darf, kann für
mindestens 15 Minuten keine weitere Datenerfassung gestartet werden, oder die Aufgabe schlägt
fehl, da er übersprungen wurde (dies würde in STDOUT der Aufgabeninstanz angezeigt werden).
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Falls Sie bemerken, dass die Datenerfassung aufgrund einer WBEM-Verbindung fehlgeschlagen
ist, kann dies auf einen WMI Mapper Proxy-Fehler zurückzuführen sein.
Lösung: Führen Sie die folgenden Schritte aus:
Prozedur 50 Problem mit fehlgeschlagener Datenerfassung aufgrund einer WBEM-Verbindung
1.
Überprüfen Sie physisch alle konfigurierten Pegasus WMI Mapper Proxys. Überprüfen Sie im
Menü Administrative tools (Verwaltungstools)
→Services (Dienste) auf dem Server, der den
Pegasus WMI Mapper Proxy hostet, ob Pegasus WMI Mapper läuft.
2.
Ist dies nicht der Fall, muss Pegasus WMI Mapper, wenn möglich, gestartet werden.
3.
Falls Pegasus WMI Mapper nicht gestartet werden kann oder deinstalliert wurde, löschen Sie
diesen aus den CMS WMI Mapper Proxyeinstellungen, die auf der Seite Options
(Optionen)
→Protocol Settings (Protokolleinstellungen)→WMI Mapper Proxy gefunden wurden.
4.
Stellen Sie sicher, dass mindestens ein im HP SIM konfigurierter Pegasus WMI Mapper Proxy
läuft.
5.
Überprüfen Sie die Anmeldedaten der Systeme.
6.
Führen Sie eine Identifizierung auf allen Systemen aus.
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Falls die Datenerfassung eines Systems fehlschlägt und folgender STDOUT-Fehler gemeldet wird:
An error occurred connecting to this system with the WBEM protocol. (Ein Fehler ist bei der
Verbindung mit diesem System über das WBEM-Protokoll aufgetreten.) Überprüfen Sie die
Systemkonfiguration
Lösung: Ursache dafür kann eine der folgenden Bedingungen sein:
•
Sie haben die Portnummereinträge nicht ordnungsgemäß in der Datei wbemportlist.xml
festgelegt:
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