HP Systems Insight Manager - Handbuch (Seite 66)

Beispiel für das Festlegen von Systemeigenschaften
Einzelne Festlegung von Kundenfirmen- und Kontaktinformationen
Weichen die Unternehmensinformationen des Kunden oder die Kontaktinformationen bei mehreren
Systemen voneinander ab, sollte die Konfiguration vorzugsweise über die Seite Set System Properties
(Systemeigenschaften festlegen) oder Edit System Properties (Systemeigenschaften bearbeiten)
gemäß den unten angegebenen Verfahren vorgenommen werden.
Im HP SIM sind zwei Abschnitte zur Seite Set System Properties (Systemeigenschaften festlegen)
unter Contract and Warranty Information (Vertrags- und Garantieinformationen), genannt System
Site Information (Systemstandortinformationen) und Customer Contact (Kundenkontakt), enthalten.
Jeder Abschnitt wird vom HP SIM als eindeutiger Datenbank-Datensatz behandelt, bei dem das
erste Feld in jedem Abschnitt die Kopfzeile des Datensatzes darstellt.
Der Abschnitt System Site Information (Systemstandortinformationen) verwendet den Site name
(Standortnamen) als Kopfzeile, und der Customer Contact (Unternehmenskontakt) verwendet den
Contact's first name (Vornamen des Kontakts) und den Contact's last name (Nachnamen des
Kontakts) als Kopfzeile. Beim Eingeben von Informationen in diese Abschnitte müssen Sie sich
darüber bewusst sein, dass bestimmte Eigenschaften mit den Feldern Site name (Standortname)
und Contact's first name / last name (Vorname / Nachname des Kontakts) verknüpft sind. Sollen
Informationen für ein bestimmtes System oder einen bestimmten Systemspeicherort eindeutig sein,
müssen Sie sicherstellen, dass der Site name (Standortname) und/oder der Contact's first name/last
name (Vorname / Nachname des Kontakts) ebenfalls eindeutig sind.
Unter Customer Contact (Kundenkontakt) führt die Änderung eines der Felder Contact job title
(Berufsbezeichnung des Kontakts) über Contact other (Anderer Kontakt) zur Änderung der
entsprechenden Eigenschaften für all (alle) Systeme, die den gleichen Contact's first name/last
name (Vornamen/Nachnamen des Kontakts) verwenden.
z. B. wenn der Site name (Standortname) allgemein auf Widgets Inc. festgelegt wurde und Sie
eine eindeutige Adresse für ein individuelles, in Brüssel befindliches System benötigen. Sie können
einen Standortnamen für Widgets Inc. — Brüssel erstellen, um sicherzustellen, dass die eindeutigen
Adressinformationen für dieses System die System Site Information (Systemstandortinformationen)
des anderen Systems nicht überschreiben und auch selbst nicht überschrieben werden, wenn
Änderungen an diesen Systemen vorgenommen werden.
WICHTIG: Obwohl HP SIM zurzeit nicht verlangt, dass die beiden Abschnitte System Site
Information (Systemstandortinformationen) und Customer Contact (Kundenkontakt) ausgefüllt werden,
verlangt Insight Remote Support, dass beide Abschnitte ausgefüllt werden, insbesondere die mit
einem * gekennzeichneten Felder.
Beispiel für das Festlegen von Systemeigenschaften für mehrere Systeme
Dieses Tool ermöglicht Ihnen, Systemeigenschaften für mehrere Systeme gleichzeitig zu bearbeiten.
Die Seite Set System Properties (Systemeigenschaften festlegen) für mehrere Systeme ist mit der
Seite Edit System Properties (Systemeigenschaften bearbeiten) vergleichbar, außer dass neben
jeder Eigenschaft ein Kontrollkästchen angezeigt wird. Über diese Kontrollkästchen können Sie
die Eigenschaften auswählen, die Sie beim Ausführen des Tools konfigurieren möchten. Nur die
ausgewählten Eigenschaften werden als Eigenschaft für die Zielsysteme gespeichert. Ist der Wert
der ausgewählten Eigenschaft leer, wird diese Eigenschaft nicht für die Systeme festgelegt. All
properties (Alle Eigenschaften) sind optional.
66 Überwachen von Systemen