HP Officejet 6000 - Handbuch (Seite 111)

Lösung 3: Druckeinstellungen überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die Druckeinstellungen.
•
Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, um sicherzustellen, dass der
Papiertyp dem Papier im Zufuhrfach entspricht.
• Überprüfen Sie die Einstellung für die Druckqualität und vergewissern Sie sich,
dass diese nicht zu niedrig ist.
Drucken Sie das Bild mit einer hohen Einstellung für die Druckqualität wie
Optimal oder Maximale Auflösung.
Mögliche Ursache: Die Einstellungen für den Papiertyp oder die Druckqualität
waren falsch.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Walzen reinigen
Lösung: Reinigen Sie die Walzen.
Dazu benötigen Sie die folgenden Materialien:
•
Ein fusselfreies Tuch oder ein anderes weiches Material, das sich weder auflöst
noch ausfasert.
• Destilliertes, gereinigtes oder abgefülltes Wasser (verwenden Sie kein
Leitungswasser, da dieses u. U. Verunreinigungen enthält, die die Tintenpatronen
beschädigen können).
Mögliche Ursache: Die Walzen waren verschmutzt und mussten gereinigt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 5: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat
Lösung: Überprüfen Sie, ob sich Papierreste im vorderen Bereich des Geräts
befinden. Entfernen Sie ggf. die Papierreste.
Vorsicht Wenn Sie versuchen, einen Papierstau von der Vorderseite des
Geräts aus zu beseitigen, kann der Druckmechanismus beschädigt werden.
Beseitigen Sie Papierstaus stets durch die hintere Zugangsklappe oder die
Duplex-Einheit.
Mögliche Ursache: Es können Papierreste vorhanden sein, die nicht vom Sensor
erkannt werden.
Lösung 6: Produkt warten
Lösung: Nach Abschluss aller Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen
bitten Sie den HP Support um Unterstützung.
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support .
Fehlerbehebung bei der Druckqualität 107