Hp instant support, Sicherheit und datenschutz, Zugreifen auf hp instant support – HP Officejet Pro K8600 Farbdrucker Benutzerhandbuch

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HP Instant Support

HP Instant Support ist ein Paket webbasierter Tools zur Fehlerbehebung. Damit
können Sie Druckprobleme rasch ermitteln, diagnostizieren und beheben.
HP Instant Support liefert die folgenden Informationen zu Ihrem Drucker:

Einfacher Zugriff auf Tipps zur Fehlerbehebung: Gerätespezifische Tipps zu
Ihrem Drucker.

Behebung spezifischer Gerätefehler: Bietet sofortigen Zugriff auf Informationen,
die Ihnen bei der Behebung gerätespezifischer Fehler helfen können.

Benachrichtigung zu Treiber-Updates: Benachrichtigt Sie über aktualisierte
Versionen des Druckertreibers. Mithilfe des Links in der Meldung, die auf der
Homepage von HP Instant Support angezeigt wird, gelangen Sie direkt in den
Downloadbereich der HP Website.

Verwalten des Tinten- und Medienverbrauchs (myPrintMileage): Unterstützt
Sie beim Verwalten und Planen des Verbrauchsmaterialbedarfs.

Sicherheit und Datenschutz

Zugreifen auf HP Instant Support

Sicherheit und Datenschutz
Wenn Sie HP Instant Support verwenden, werden ausführliche Geräteinformationen
wie Seriennummer, Fehlerzustände und Status an HP gesendet. HP behandelt Ihre
Daten vertraulich und entsprechend der Richtlinien der HP Online-
Datenschutzerklärung (

welcome.hp.com/country/us/en/privacy.html

).

Hinweis Sie können die an HP gesendeten Daten anzeigen, indem Sie im Menü
Ansicht Ihres Webbrowser die Funktion Quelltext (Internet Explorer und Opera)
bzw. Seitenquelltext (Netscape und Mozilla Firefox) auswählen.

Zugreifen auf HP Instant Support

Toolbox (Windows): Klicken Sie auf die Registerkarte Informationen und dann
auf HP Instant Support.

Integrierter Webserver: Klicken Sie auf die Schaltfläche Unterstützung und
anschließend auf HP Instant Support.

Hinweis Die Schaltfläche Unterstützung ist auf jeder Seite verfügbar.

Hinweis Legen Sie für die Webseiten, mit denen HP Instant Support geöffnet
wird, kein Lesezeichen fest. Wenn Sie die Website mithilfe eines festgelegten
Lesezeichens aufrufen, werden möglicherweise veraltete Informationen angezeigt.

Kapitel 4

36

Konfiguration und Verwaltung

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