HP Officejet Pro K8600 Farbdrucker - Handbuch (Seite 66)

Überprüfen der auf dem Computer installierten persönlichen Firewall-Software
Eine Software-Firewall ist ein Sicherheitsprogramm, das den Computer vor
Eindringversuchen über Netzwerke schützt. Die Firewall kann jedoch auch die
Kommunikation zwischen dem Computer und dem Gerät blockieren. Wenn ein
Problem bei der Kommunikation mit dem Gerät auftritt, deaktivieren Sie
vorübergehend die Firewall. Sollte das Problem danach noch immer bestehen, ist die
Firewall nicht die Ursache für das Kommunikationsproblem. Aktivieren Sie die Firewall
wieder.
Wenn die Kommunikation mit dem Gerät nach der Deaktivierung der Firewall möglich
ist, können Sie dem Gerät eine statische IP-Adresse zuweisen und die Firewall wieder
aktivieren.
Druckkopf wird vom Gerät nicht akzeptiert
Überprüfen der Druckkopfverriegelung
Stellen Sie sicher, dass die Druckkopfverriegelung richtig geschlossen ist.
Überprüfen des Druckkopfes
Vergewissern Sie sich, dass der Druckkopf im zugehörigen farblich gekennzeichneten
Schacht eingesetzt ist. Weitere Informationen finden Sie unter
So ersetzen Sie die
Druckköpfe .
Reinigen Sie den Druckkopf
Reinigen Sie den Druckkopf. Weitere Informationen finden Sie unter
Warten der
Druckköpfe .
Ausschalten des Geräts nach dem Herausnehmen des Druckkopfes
Schalten Sie das Gerät nach dem Herausnehmen des Druckkopfs aus, warten Sie
etwa 20 Sekunden, und schalten Sie das Gerät ohne den Druckkopf wieder ein.
Setzen Sie den Druckkopf nach dem Neustart des Geräts wieder ein.
Die Ausführung von Druckaufträgen benötigt zu viel Zeit
Überprüfen der Systemressourcen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer ausreichende Ressourcen zum Ausdrucken
eines Dokuments in einer vertretbaren Zeitspanne besitzt. Wenn der Computer nur
den Mindest-Systemanforderungen genügt, kann das Drucken von Dokumenten
länger dauern. Weitere Informationen über minimale und empfohlene
Systemanforderungen finden Sie unter
Systemanforderungen . Wenn der Computer
darüber hinaus mit der Ausführung weiterer Programme beschäftigt ist, werden
Dokumente langsamer ausgedruckt.
Überprüfen der Einstellungen in der Gerätesoftware
Die Druckgeschwindigkeit ist im Druckqualitätsmodus Optimal oder Maximale
Auflösung langsamer. Sie können die Druckgeschwindigkeit erhöhen, indem Sie eine
andere Einstellung im Gerätetreiber auswählen. Weitere Informationen finden Sie
unter
Ändern der Druckeinstellungen .
Kapitel 5
62 Wartung und Fehlerbehebung