HP Officejet Pro 8600 - Handbuch (Seite 146)

sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät verursacht
wird.
◦
Wenn der Test Test für den Zustand der Faxleitung ohne die
anderen Geräte erfolgreich durchgeführt werden kann, wird das
Problem durch eines oder mehrere der Geräte verursacht. Schließen
Sie in diesem Fall ein Gerät nach dem anderen wieder an, und führen
Sie den Test jedes Mal erneut aus, um festzustellen, welches Gerät
die Ursache für das Problem ist.
◦ Schlägt der Test für den Zustand der Faxleitung auch ohne die
anderen Geräte fehl, verbinden Sie den Drucker mit einer
funktionierenden Telefonleitung, und lesen Sie die weiteren
Fehlerbehebungsinformationen in diesem Abschnitt.
• Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden
Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
• Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den
Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxe senden oder
empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem das im Lieferumfang
des Druckers enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test
erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker
bereit zum Faxen ist. Wenn der Test für den Zustand der Faxleitung weiterhin
fehlschlägt und Probleme beim Faxen auftreten, bitten Sie Ihre
Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu überprüfen.
Auf der Anzeige wird immer die Meldung "Hörer abgen." angezeigt
Lösung: Sie verwenden ein falsches Telefonkabel. Schließen Sie den Drucker
unbedingt mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonleitung an. Wenn
das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel zu kurz ist, können Sie es mit einem
Kupplungsstück verlängern. Sie können das Kupplungsstück in
Elektronikfachgeschäften erwerben, die Telefonzubehör vertreiben. Sie benötigen
außerdem ein weiteres Telefonkabel. Dabei kann es sich um ein Standardkabel
handeln, das Sie möglicherweise vorrätig haben.
Lösung: Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker
verwenden, werden gerade benutzt. Stellen Sie sicher, dass
Nebenstellenapparate (Telefone, die dieselbe Leitung verwenden, aber nicht mit
dem Drucker verbunden sind) und andere Geräte nicht verwendet werden und
aufgelegt sind. Der Drucker kann beispielsweise nicht zum Faxen verwendet
werden, wenn der Telefonhörer eines Nebenanschlusses nicht aufgelegt ist oder
Sie gerade ein Computermodem zum Senden von E-Mails oder für den Zugriff
auf das Internet verwenden.
Kapitel 9
142 Beheben von Problemen