HP Officejet Pro 8600 - Handbuch (Seite 148)

benötigen außerdem ein weiteres Telefonkabel. Dabei kann es sich um ein
Standardkabel handeln, das Sie möglicherweise vorrätig haben.
• Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon über das korrekte Telefonkabel
an die Telefonsteckdose an, die Sie für den Drucker verwenden, und
überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen Wählton
hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.
• Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden,
werden gerade verwendet. Der Drucker kann beispielsweise nicht zum
Faxen verwendet werden, wenn der Telefonhörer eines Nebenanschlusses
nicht aufgelegt ist oder Sie gerade ein Computermodem zum Senden von
E-Mails oder für den Zugriff auf das Internet verwenden.
• Prüfen Sie, ob ein anderer Prozess einen Fehler verursacht hat. Überprüfen
Sie das Display und Ihren Computerbildschirm auf Fehlermeldungen und
Lösungsvorschläge. Falls ein Fehler vorliegt, muss dieser erst behoben
werden, bevor der Drucker ein Fax senden oder empfangen kann.
• Die Telefonverbindung ist möglicherweise schlecht. Telefonleitungen mit
schlechter Tonqualität (Rauschen) können zu Faxproblemen führen. Sie
können die Tonqualität der Telefonleitung überprüfen, indem Sie ein
Telefon in die Telefonanschlussbuchse stecken und feststellen, ob ein
Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören sind. Wenn ein Rauschen
zu hören ist, schalten Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM) aus, und
versuchen Sie erneut, ein Fax zu senden. Weitere Informationen zum
Auswechseln des ECM finden Sie unter Senden einer Faxnachricht im
Fehlerkorrekturmodus. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an
Ihre Telefongesellschaft.
• Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass ein
DSL-Filter angeschlossen ist. Andernfalls können Sie keine Faxnachrichten
senden oder empfangen. Weitere Informationen finden Sie unter Szenario
B: Einrichten des Druckers für DSL.
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker nicht mit einer
Telefonanschlussbuchse verbunden ist, die für digitale Telefone eingerichtet
ist. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an die Leitung an, und
überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um herauszufinden, ob Sie
über eine digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen
Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für
digitale Telefone.
• Wenn Sie einen Konverter/Terminal-Adapter für eine Nebenstellenanlage
(PBX) oder eine ISDN-Anlage (Integrated Services Digital Network)
verwenden, stellen Sie sicher, dass der Drucker am korrekten Anschluss
angeschlossen und der Terminal-Adapter wenn möglich auf den korrekten
Switch-Typ für Ihr Land/Ihre Region eingestellt ist. Weitere Informationen
finden Sie unter Szenario C: Einrichten des Druckers für ein PBX-System
oder einen ISDN-Anschluss.
Kapitel 9
144 Beheben von Problemen