Druckkopfproblem, Problem mit der patrone – HP Officejet Pro 8600 Benutzerhandbuch
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Hinweis Die Tinte in den Patronen wird beim Druckvorgang auf unterschiedliche Weise
verwendet. Hierzu gehört auch die Initialisierung, um den Drucker und die Patronen für den
Druck vorzubereiten. Darüber hinaus verbleiben nach der Verwendung Tintenrückstände in
den Patronen. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckkopfproblem
Der Druckkopf ist nicht vorhanden, wird nicht erkannt, ist nicht ordnungsgemäß installiert oder
nicht kompatibel.
Falls dieser Fehler bei der Druckereinrichtung auftritt, versuchen Sie die nachfolgenden
Lösungen.
Lösung 1: Setzen Sie den Druckkopf erneut ein.
Anleitungen finden Sie unter Wiedereinsetzen des Druckkopfes
Vorsicht Die Druckköpfe besitzen elektrische Kontakte, die leicht beschädigt werden
können.
Wenn das Problem nach dem erneuten Einsetzen des Druckkopfes weiterhin besteht, wenden Sie
sich an den HP Support. Weitere Informationen finden Sie unter HP Support.
Wenn dieser Fehler nach längerer Benutzung des Druckers auftritt, versuchen Sie die
folgenden Lösungen.
Lösung 1: Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um Wartung oder Ersatz.
Weitere Informationen finden Sie unter HP Support.
Problem mit der Patrone
Die in der Meldung angegebene Tintenpatrone fehlt, ist beschädigt, inkompatibel oder befindet
sich im Drucker in der falschen Halterung.
Hinweis Falls die Patrone in der Meldung als inkompatibel bezeichnet ist, finden Sie
Informationen zum Bezug von Patronen für den Drucker unter Onlinebestellung von
Druckerverbrauchsmaterial.
Beheben Sie dieses Problem wie folgt. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die
wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg
nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
•
Lösung 1: Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
•
Lösung 2: Setzen Sie die Tintenpatronen ordnungsgemäß ein.
•
Lösung 3: Reinigen Sie die elektrischen Kontakte.
•
Lösung 4: Ersetzen Sie die Patrone.
Lösung 1: Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 2: Tintenpatronen korrekt einsetzen
Stellen Sie sicher, dass alle Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind:
1.
Öffnen Sie vorsichtig die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.
2.
Entnehmen Sie die Tintenpatrone, indem Sie sie kräftig zu sich herziehen.
Anhang G
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Fehler (Windows)