HP Photosmart C4380 All-in-One Benutzerhandbuch

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6.

Wenn das Problem weiterhin besteht, reinigen Sie die kupferfarbenen Kontakte der
Druckpatronen.

7.

Wenn danach immer noch Probleme beim Drucken auftreten, ermitteln Sie, welche
Druckpatrone fehlerhaft ist, und wechseln Sie diese aus.

So überprüfen Sie den Tintenfüllstand über die Software HP Photosmart:

1.

Klicken Sie im HP Solution Center auf Einstellungen, zeigen Sie auf
Druckeinstellungen, und klicken Sie dann auf Druckerfunktionen.

Hinweis

Sie können auch im Dialogfeld Druckereigenschaften die

Druckerfunktionen öffnen. Klicken Sie im Dialogfeld Druckereigenschaften auf
die Registerkarte Gerätewartung und dann auf Dieses Gerät wird gewartet.

Die Druckerfunktionen werden angezeigt.

2.

Klicken Sie auf das Register Geschätzter Tintenfüllstand.
Die geschätzten Tintenfüllstände werden angezeigt.

So drucken Sie einen Selbsttestbericht:

1.

Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das
Zufuhrfach ein.

2.

Drücken und halten Sie die Taste Abbrechen, und drücken Sie Start Kopieren
Farbe
.
Der HP All-in-One druckt einen Selbsttestbericht, der möglicherweise Rückschlüsse
auf die Ursache des Druckproblems zulässt. Im Folgenden ist ein Beispiel für den
Tintentestbereich des Berichts abgebildet.

3.

Überprüfen Sie, ob die Testmuster ein komplettes Raster anzeigen und die dicken
Farblinien durchgehend sind.

Wenn mehr als ein paar Linien in einem Muster nicht durchgängig sind, liegt ein
Problem mit den Düsen vor. Reinigen Sie in diesem Fall die Druckpatronen.

Wenn der schwarze Balken fehlt, verblasst ist oder Streifen aufweist, liegt
möglicherweise ein Problem mit der schwarzen Druckpatrone im rechten Schacht
vor.

Wenn einer der farbigen Balken fehlt, verblasst ist oder Streifen aufweist, liegt
möglicherweise ein Problem bei der farbigen Druckpatrone im linken Schacht vor.

Tipps zur Fehlerbehebung

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