HP Photosmart C4380 All-in-One - Handbuch (Seite 150)

Das Textformat ist falsch
Mögliche Ursache: Die Dokument-Scaneinstellungen sind falsch.
Lösung: Manche Anwendungen können Textrahmen nicht verarbeiten. Gerahmter
Text gehört zu den Dokument-Scaneinstellungen in der Software. Durch diese
Einstellung bleiben komplexe Layouts (z. B. mehrere Spalten in einem Newsletter)
erhalten, da der Text in der Zielanwendung in mehrere Rahmen (Rechtecke)
eingefügt wird. Wählen Sie in der Software das richtige Format aus, sodass Layout
und Formatierung des gescannten Texts beibehalten werden.
Text ist falsch oder fehlt
Mögliche Ursache: Die Helligkeit ist nicht richtig eingestellt.
Lösung: Passen Sie die Helligkeit in der Software an, und scannen Sie das Original
erneut.
Mögliche Ursache: Möglicherweise befinden sich Verunreinigungen auf dem
Vorlagenglas oder auf der Unterseite der Abdeckung. Dies kann die Scanqualität
herabsetzen.
Lösung: Schalten Sie den HP All-in-One aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und
reinigen Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung mit einem weichen
Tuch.
Weitere Informationen finden Sie unter:
• „Reinigen der Abdeckungsunterseite“ auf Seite 84
• „Reinigen des Vorlagenglases“ auf Seite 83
Mögliche Ursache: Die Dokument-Scaneinstellungen sind nicht auf die richtige
OCR-Sprache (Optical Character Recognition) eingestellt. Die OCR-Sprache teilt der
Software mit, wie die Zeichen im Originalbild zu interpretieren sind. Wenn die OCR-
Sprache nicht mit der Sprache im Original übereinstimmt, ist der gescannte Text unter
Umständen unverständlich.
Lösung: Wählen Sie in der Software die richtige OCR-Sprache aus.
Hinweis Wenn Sie die Anwendung HP Photosmart Essential verwenden, ist das
OCR-Programm zur optischen Zeichenerkennung möglicherweise nicht auf dem
Computer installiert. Um die OCR-Software zu installieren, legen Sie die
Software-CD erneut ein, und wählen Sie unter Benutzerdefiniert die
Installationsoption OCR aus.
Informationen zur Auswahl der richtigen OCR-Sprache finden Sie in der
Dokumentation zu ReadIris bzw. der OCR-Software, die Sie verwenden.
Die Scanfunktion funktioniert nicht
Mögliche Ursache: Der Computer ist ausgeschaltet.
Kapitel 13
148 Fehlerbehebung
Feh
lerbe
he
bung