Falsche firmware-version, Problem mit dem druckwerk, Speicher voll – HP Photosmart C4380 All-in-One Benutzerhandbuch

Seite 158: Fehlfunktion des scanners

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Befolgen Sie zum Fortfahren die Eingabeaufforderungen auf dem Display.

Falsche Firmware-Version

Mögliche Ursache: Die Versionsnummer der HP All-in-One-Firmware stimmt nicht
mit der Versionsnummer der Software überein.

Lösung: Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP
Website unter

www.hp.com/support

. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung

Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.

Problem mit dem Druckwerk

Mögliche Ursache: Im HP All-in-One liegt ein Papierstau vor.
Lösung: Beseitigen Sie den Papierstau.
Weitere Informationen finden Sie unter:

„Beheben von Papierstaus“ auf Seite 104

Mögliche Ursache: Der Patronenwagen ist blockiert.
Lösung: Schalten Sie den HP All-in-One aus, und öffnen Sie die
Druckpatronenklappe, um sich Zugang zum Patronenwagen zu verschaffen.
Entfernen Sie alle Objekte, die den Druckwagen blockieren (einschließlich
Verpackungsmaterial), und schalten Sie den HP All-in-One wieder ein.

Befolgen Sie zum Fortfahren die Anweisungen auf dem Display.

Speicher voll

Mögliche Ursache: Das Dokument, das Sie kopieren, passt nicht in den
verfügbaren Speicher des HP All-in-One.
Lösung: Erstellen Sie weniger Kopien gleichzeitig.

Fehlfunktion des Scanners

Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist belegt, oder das Scannen wurde aus
unbekanntem Grund unterbrochen.

Kapitel 13

156

Fehlerbehebung

Feh

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