Beheben von druckqualitätsproblemen, Zurücksetzen des produkts, Kontaktaufnahme mit dem hp support – HP Photosmart C4780 Benutzerhandbuch
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So überprüfen Sie die Randeinstellungen:
1.
Überprüfen Sie den Druckauftrag in der Vorschau, bevor Sie ihn an das Gerät
senden.
In den meisten Anwendungen können Sie hierzu auf Datei und dann auf
Druckvorschau klicken.
2.
Prüfen Sie die Ränder.
Das Gerät verwendet die in der Anwendung festgelegten Einstellungen, solange
sie die Mindesteinstellung für den Rand im Gerät überschreiten. Weitere
Informationen zum Einstellen der Ränder in der Anwendung finden Sie in der
Dokumentation, die Sie mit der Anwendung erhalten haben.
3.
Brechen Sie den Druckauftrag ab, wenn die Ränder falsch gedruckt werden, und
passen Sie die Randeinstellungen in der Softwareanwendung an.
Mögliche Ursache: Die Druckeinstellungen waren nicht korrekt.
Zurücksetzen des Produkts
Lösung: Schalten Sie das Produkt aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.
Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und drücken Sie anschließend die Taste
Ein, um das Produkt einzuschalten.
Mögliche Ursache: Am Produkt trat ein Fehler auf.
Kontaktaufnahme mit dem HP Support
Lösung: Wenn Sie alle Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen
ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um
Unterstützung.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Sie benötigen Hilfe, um das Produkt oder die Software für den
korrekten Betrieb zu aktivieren.
Beheben von Druckqualitätsproblemen
Im folgenden Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Probleme mit
der Druckqualität:
•
Fotoabzüge sind verschwommen oder fleckig, oder die Farbe ist nicht korrekt
Fotoabzüge sind verschwommen oder fleckig, oder die Farbe ist nicht korrekt
Lösung: Achten Sie für eine optimale Farbfotoqualität darauf, dass die Ausdrucke
im Papierfach nicht auf andere Fotos gestapelt werden.
Beheben von Druckqualitätsproblemen
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