Solución de problemas, Imagen, Sonido – Sony KDL-40D3550 Benutzerhandbuch

Seite 219: Canales, Generales

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Solución de problemas

Compruebe si el indicador 1 (en espera)
está parpadeando en rojo.

Cuando parpadea
La función de autodiagnóstico está activada.
1

Cuente las veces que parpadea el indicador
1 (en espera) entre cada pausa de dos
segundos.

Por ejemplo, el indicador parpadea tres veces, se
produce una pausa de dos segundos, a continuación
vuelve a parpadear tres veces, etc.

2

Pulse 1 en el borde superior del televisor
para apagarlo, desconecte el cable de
alimentación, e informe a su distribuidor o al
centro de servicio técnico Sony del tipo de
parpadeo del indicador (número de
parpadeos).

Cuando no parpadea
1

Compruebe los elementos de las tablas
siguientes.

2

Si el problema persiste, haga que personal
de servicio especializado repare el televisor.

Imagen

No hay imagen (la pantalla aparece oscura) ni
sonido
• Compruebe la conexión de la antena/televisión por cable.
• Conecte el televisor a la toma de corriente y pulse 1 en el

borde superior del televisor.

• Si el indicador 1 (en espera) se ilumina en rojo, pulse "/1.

Ausencia de imagen o de información de menús
del equipo conectado al euroconector
• Pulse

/

para mostrar la lista de equipos conectados,

y a continuación, seleccione la entrada deseada.

• Compruebe la conexión entre el equipo opcional y el

televisor.

Imagen doble o imagen fantasma
• Compruebe la conexión de la antena/televisión por cable.
• Compruebe el emplazamiento y la dirección de la antena.

Sólo aparecen efectos de nieve y ruido en la
pantalla
• Compruebe si la antena está rota o doblada.
• Compruebe si la antena ha superado su tiempo de vida útil

(de tres a cinco años de uso en condiciones normales, de
uno a dos años en la costa).

Imagen distorsionada (líneas de puntos o rayas)
• Mantenga el televisor alejado de fuentes de origen

eléctrico tales como coches, motocicletas, secadores de
pelo o equipo óptico.

• Cuando instale un equipo opcional, deje un espacio

razonable entre éste y el televisor.

• Asegúrese de que la antena/televisión por cable está

conectada mediante el cable coaxial suministrado.

• Mantenga el cable de la antena/televisión por cable

alejado de otros cables de conexión.

Aparece ruido de imagen o de sonido cuando se
ve un canal de televisión
• Ajuste “AFT” (sintonización fina automática) para

obtener una mejor recepción de la imagen (página 36).

Se ven algunos pequeños puntos negros o puntos
brillantes en la pantalla
• La imagen de la pantalla está compuesta por píxeles. Los

pequeños puntos negros y/o brillantes (píxeles) en la
pantalla no indican un fallo de funcionamiento.

El contorno de la imagen está desestabilizado
• Seleccione “Auto 1” o “Auto 2” en “Modo Película”

(página 30).

Los programas no se ven en color
• Seleccione “Preestablecido” (página 25).

No hay color o el color es irregular cuando se ve
una señal procedente de las tomas

3

• Compruebe la conexión de las tomas

3 y compruebe

si cada toma está instalada firmemente en sus respectivas
tomas de conexión.

Sonido

Ausencia de sonido pero buena calidad de imagen
• Pulse 2 +/– o % (Silenciado).
• Compruebe si la función “Altavoz” está ajustada a

“Altavoz de TV” (página 31).

Canales

No puede seleccionarse el canal deseado
• Cambie entre los modos digital y analógico y seleccione el

canal digital o analógico deseado.

Algunos canales están en blanco
• Canal codificado/sólo para abonados. Abónese al servicio

de televisión de pago.

• El canal se usa sólo para datos (no imagen ni sonido).
• Póngase en contacto con la cadena de televisión para

obtener información sobre la transmisión.

No se muestran canales digitales
• Póngase en contacto con el instalador para enterarse si hay

transmisiones digitales en su zona.

• Adquiera una antena de mejor amplificación.

Generales

El televisor se apaga automáticamente (entra en
modo de espera)
• Compruebe si la función “Desconex. Aut.” está activada,

o confirme el ajuste “Duración” de “Conexión Aut.”
(página 32).

• Si no se recibe señal o no se realizan operaciones en el

modo TV durante 10 minutos, el televisor pasa
automáticamente al modo de espera.

El televisor se enciende automáticamente
• Compruebe si la función “Conexión Aut.” está activada

(página 32).

Continúa

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