Toshiba Equium M50 (PSM57) - Handbuch (Seite 169)

TOSHIBA M50 9-21
Fehlerbehebung
i.LINK (IEEE1394)
TOSHIBA-Support
Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme
bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.
Bevor Sie anrufen
Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie
verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere
Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie
Folgendes versuchen:
■ Arbeiten Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den
Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten durch.
■ Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen
Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.
Wenden Sie sich an die technische Unterstützung des
Softwareherstellers.
■ Wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer bzw.
Ihre Software erworben haben. Der Fachhändler ist die beste Quelle für
aktuelle Informationen.
Unterstützung von TOSHIBA
Wenn sich das Problem weiterhin nicht beheben lässt und Sie die Ursache
in einem Hardwarefehler vermuten, wenden Sie sich bitte schriftlich an die
entsprechende im beiliegenden Garantieheft angegebene TOSHIBA-
Adresse, oder besuchen Sie die Website www.toshiba-europe.com im
Internet.
Problem Vorgehensweise
Das i.LINK-Gerät ist
nicht funktionsfähig. Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen
dem Computer und dem Gerät.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät
eingeschaltet ist.
Installieren Sie die Treiber neu. Öffnen Sie die
Windows-Systemsteuerung und doppelklicken
Sie auf das Symbol Hardware. Befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm.
Starten Sie Windows neu.
Lassen sich die Probleme nicht beheben, wenden
Sie sich an Ihren Händler.