Inhalt, Fehlersuche – Sharp MX-M464N Benutzerhandbuch

Seite 811

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FEHLERSUCHE

Inhalt

Das Drucken schlägt
fehl.

Ist die richtige IP-Adresse ausgewählt?
(Windows)

Prüfen Sie die Einstellungen der IP-Adresse.
Hat das Gerät keine dauerhafte IP-Adresse (das Gerät erhält
eine IP-Adresse von einem DHCP-Server), ist das Drucken
nicht möglich, wenn sich die IP-Adresse ändert. Drucken Sie
die Liste "Liste aller anwender-spezifischen Einstellungen" in
den Systemeinstellungen aus und prüfen Sie die IP-Adresse
des Geräts. Wenn sich die IP-Adresse geändert hat, ändern
Sie die Anschlusseinstellungen im Druckertreiber.

Þ Systemeinstellungen > "Listendruck (Benutzer)" >

"Liste aller anwenderspezifischen Einstellungen"

+

Softwareeinrichtungshandbuch

Wenn sich die IP-Adresse häufig ändert, wird empfohlen,
dem Gerät eine dauerhafte IP-Adresse zuzuweisen.

Þ Systemeinstellungen (Administrator) >

"Netzwerkeinstellungen"

Verwenden Sie einen mit Standard
TCP/IP Port erstellten
Druckeranschluss?
(Windows XP/Server 2003/Vista/
Server 2008/7/8)

Prüfen Sie die Computereinstellungen.
Wenn ein mit Standard TCP/IP Port unter Windows
erstellter Anschluss verwendet wird und das
Kontrollkästchen [SNMP-Status aktiviert] markiert

ist,

kann u. U. nicht ordnungsgemäß gedruckt werden. Stellen
Sie das Kontrollkästchen [SNMP-Status aktiviert] auf

.

+

Softwareeinrichtungshandbuch

Ist der Computer in einem nicht stabilen
Zustand?

Starten Sie den Computer neu.
Das Drucken ist gelegentlich nicht möglich, wenn mehrere
Anwendungen gleichzeitig ausgeführt werden oder nicht
genug Speicherplatz oder Festplattenspeicher verfügbar ist.

Ist das Gerät im für das Drucken
verwendeten Softwareprogramm richtig
festgelegt?

Vergewissern Sie sich, dass der Druckertreiber des
Geräts im Druckfenster der Anwendung ausgewählt ist.
Wenn der Druckertreiber nicht in der Liste der
verfügbaren Druckertreiber angezeigt wird, ist er
möglicherweise nicht richtig installiert. Entfernen Sie
den Druckertreiber und installieren Sie ihn erneut.

+

Softwareeinrichtungshandbuch

Funktionieren die
Netzwerkverbindungsgeräte normal?

Vergewissern Sie sich, dass die Router und weitere
Netzwerkverbindungsgeräte korrekt funktionieren.
Wenn ein Gerät ausgeschaltet oder fehlerhaft ist, finden
Sie Angaben zur Lösung dieses Problems im Handbuch
des jeweiligen Geräts.

Ist die Einstellung der
E/A-Zeitüberschreitung zu kurz?

Wenden Sie sich an den Administrator.
Wenn die eingestellte Zeit für die E/A-Zeitüberschreitung
zu kurz ist, können Fehler während des Schreibens an
den Drucker auftreten. Der Geräteadministrator muss eine
geeignete Zeit in "E/A-Zeitüberschreitung" festlegen.

Þ Systemeinstellungen (Administrator) >

"Drucker-Einstellungen" > "Schnittstelleneinstellungen"
> "E/A-Zeitüberschreitung"

Problem

Zu prüfender Punkt

Lösung

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