Dell Latitude D600 - Handbuch (Seite 28)

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Ausführen von Dell Diagnostics
Dell™ Latitude™ D600 Systembenutzerhandbuch
Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?
Funktionen von Dell Diagnostics
Starten von Dell Diagnostics
Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?
Funktioniert eine Hauptkomponente oder ein wichtiges Gerät in Ihrem Computer nicht ordnungsgemäß, liegt unter Umständen ein Komponentenausfall vor.
Wenn ein Problem mit dem Dell™
-Computer auftritt, führen Sie die Maßnahmen unter Beheben von Störungen durch und führen das Programm „ Dell
Diagnostics” aus, bevor Sie bei Dell technische Unterstützung anfordern. Durch die Verwendung des Programms „Dell Diagnostics” kann das Problem
möglicherweise schnell behoben werden, ohne dass Hilfe von Dell erforderlich ist.
Wenn Sie erfahren im Umgang mit Computern sind und wissen, welche Komponente(n) getestet werden muss bzw. müssen, wählen Sie die entsprechenden
Diagnosetestgruppen oder Untertests aus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, mit welchen Schritten der Fehlerdiagnose Sie am besten beginnen, lesen Sie den
Abschnitt „
Starten von Dell Diagnostics ” .
Funktionen des Programms „Dell Diagnostics”
Mit Hilfe des Programms „Dell Diagnostics” können Sie die Computerhardware ohne zusätzliche Geräte und ohne Datenverlust prüfen. Sie können daher beim
Einsatz dieses Diagnoseprogramms auf das ordnungsgemäße Funktionieren des Computers vertrauen. Wenn es sich um ein Problem handelt, das Sie nicht
selbst lösen können, liefert Ihnen das Dell
-Diagnoseprogramm wichtige Informationen, die Sie benötigen, wenn Sie sich an die technische Unterstützung
wenden.
Die Diagnosetestgruppen oder Untertests enthalten zusätzlich folgende Funktionen:
l Optionen, mit denen Sie schnelle, ausführliche oder benutzerdefinierte Tests für ein Gerät oder alle Geräte durchführen können
l Eine Option, mit der Sie Tests basierend auf einem Symptom des vorliegenden Problems auswählen können
l Eine Option, mit deren Hilfe Sie festlegen können, wie häufig eine Testgruppe oder ein Subtest wiederholt wird
l Die Möglichkeit, Testergebnisse anzuzeigen
l Optionen, mit denen Sie den Test vorübergehend unterbrechen können, falls ein Fehler ermittelt wurde, oder um den Test zu beenden
l Umfassende Online-Hilfe mit Informationen zu den Tests und Geräten
l Statusmeldungen mit Informationen über die erfolgreiche Durchführung von Testgruppen oder Subtests
l Fehlermeldungen, die angezeigt werden, wenn Probleme festgestellt werden
Starten von Dell Diagnostics
Das Programm „Dell Diagnostics” befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.
1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Wenn der Computer an ein Docking-Gerät angeschlossen ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation
zum Docking-Gerät.
HINWEIS: Verwenden Sie das Programm „Dell Diagnostics” nur zur Überprüfung von Dell-Computern. Wenn Sie dieses Programm auf anderen
Computern einsetzen, erhalten Sie eventuell falsche Meldungen oder Fehlermeldungen.
ANMERKUNG: Wenn auf dem Bildschirm nichts angezeigt werden kann, wenden Sie sich an Dell .