Lösen anderer technischer probleme – Dell Latitude D600 Benutzerhandbuch
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Wenn der Computer nicht startet oder Sie nicht feststellen können, welche Komponenten beschädigt sind,
wenden Sie sich an Dell
.
Wenn der Computer herunterfällt oder beschädigt wird
1.
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, beenden Sie alle geöffneten Programme und fahren Sie den Computer herunter.
2.
Trennen Sie den Netzadapter vom Computer und von der Steckdose.
3.
Schalten Sie alle angeschlossenen externen Geräte aus, trennen Sie sie von der Stromversorgung und danach vom Computer.
4.
Entfernen Sie den Akku und installieren Sie ihn erneut.
5.
Schalten Sie den Computer ein.
Wenn der Computer nicht startet oder Sie nicht feststellen können, welche Komponenten beschädigt sind,
wenden Sie sich an Dell
.
Lösen anderer technischer Probleme
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ANMERKUNG:
Informationen zur Garantie für den Computer finden Sie im
Produktinformationshandbuch bzw. im Garantieschein, der im Lieferumfang des
Computers enthalten ist.
ANMERKUNG:
Informationen zur Garantie für den Computer finden Sie im
Produktinformationshandbuch bzw. im Garantieschein, der im Lieferumfang des
Computers enthalten ist.
Dell-Support-Website verwenden
— Auf der Dell-Support-Website unter support.dell.com erhalten Sie Hilfe bei Fragen zur Verwendung,
Installation und Fehlerbehebung. Eine Beschreibung zum Support, den Dell für Hardware und Software bietet, finden Sie unter „
Wie Sie Hilfe
bekommen
”
.
E-Mail an Dell schicken
— Besuchen Sie die Website support.dell.com, und klicken Sie dann in der Liste Communicate (Wenden Sie sich an
uns) auf E-Mail Dell (E-Mail an Dell). Schicken Sie eine E-Mail an Dell, in der Sie das Problem beschreiben; Sie erhalten innerhalb weniger
Stunden per E-Mail eine Antwort von Dell. Eine Beschreibung zum Support, den Dell für Hardware und Software bietet, finden Sie unter „
Wie
Sie Hilfe bekommen
”
.
Bei Dell anrufen
— Wenn sich das Problem mit Hilfe der Dell-Support-Website (support.dell.com) oder des E-Mail-Dienstes nicht lösen lässt,
rufen Sie bei Dell an, um technische Unterstützung anzufordern. Eine Beschreibung zum Support, den Dell für Hardware und Software bietet,
finden Sie unter „
Wie Sie Hilfe bekommen
”
.