Dell Latitude D430 (Mid 2007) Benutzerhandbuch

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Beheben von Störungen

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Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Systemmeldung der Fehlercode und eine
Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und
nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 137).

ANMERKUNG:

Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen

Testfenster. Wenn Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie vom Technischen Support zur Angabe der
Service-Tag-Nummer aufgefordert.

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Klicken Sie beim Ausführen eines Tests mit der Option Custom Test (Benutzerdefinierter Test)
oder Symptom Tree (Problemübersicht) auf die entsprechende Registerkarte, deren Beschreibung
Sie in der folgenden Tabelle finden, um weitere Informationen zu erhalten.

Symptom Tree

(Problemübersicht)

Mit dieser Option können Sie Tests

anhand der Symptome des vorliegenden

Problems auswählen. Es werden die am

häufigsten auftretenden Symptome

aufgelistet.

Registerkarte

Funktion

Results

(Ergebnisse)

Es werden die Testergebnisse und

möglicherweise gefundene Probleme

angezeigt.

Errors (Fehler)

Es werden die gefundenen Fehler, die

Fehlercodes und eine Beschreibung des

Problems angezeigt.

Help (Hilfe)

Beschreibt den Test und verweist auf

mögliche Voraussetzungen für die

Durchführung des Tests.

Configuration

(Konfiguration)

Die Hardwarekonfiguration der

ausgewählten Geräte wird angezeigt.

Das Programm Dell Diagnostics sammelt

über das System-Setup-Programm, den

Speicher und verschiedene interne Tests

Konfigurationsinformationen für alle

Geräte. Diese Informationen werden in der

Geräteliste auf der linken Seite des

Bildschirms angezeigt. In der Geräteliste

werden möglicherweise nicht die Namen

aller Geräte angezeigt, die im Computer

installiert oder daran angeschlossen

sind.

Parameter

Der Test kann durch Änderungen an den

Einstellungen an Ihre Bedürfnisse

angepasst werden.

Option

Funktion (fortgesetzt)

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