Unerwartete zeichen, Probleme mit absturz und software, Der computer kann nicht gestartet werden – Dell Latitude D430 (Mid 2007) Benutzerhandbuch

Seite 87: Der computer reagiert nicht mehr

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Beheben von Störungen

87

F

Ü H R E N

S

I E

D I E

T

A S T A T U R

- D

I A G N O S E T E S T S

A U S

Führen Sie die Tests für PC-AT-kompatible Tastaturen (PC-

AT Compatible Keyboards) von Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 73). Wenn die Tests auf
eine defekte externe Tastatur hinweisen, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe

„Kontaktaufnahme mit Dell”

auf Seite 137

).

Unerwartete Zeichen

D

E A K T I V I E R E N

S

I E

D E N

N U M E R I S C H E N

T

A S T E N B L O C K

Drücken Sie die <Num>- Taste, um den numerischen

Tastenblock zu deaktivieren, wenn Zahlen anstelle von Buchstaben angezeigt werden. Stellen Sie sicher, dass die
Anzeige für die NUM-Sperre nicht leuchtet.

Probleme mit Absturz und Software

VORSICHT:

Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst

die Sicherheitshinweise im

Produktinformationshandbuch

.

Der Computer kann nicht gestartet werden

S

T E L L E N

S

I E

S I C H E R

,

D A S S

D E R

N

E T Z A D A P T E R

F E S T

M I T

D E M

C

O M P U T E R

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D E R

S

T E C K D O S E

V E R B U N D E N

I S T

Der Computer reagiert nicht mehr

HINWEIS:

Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.

S

C H A L T E N

S

I E

D E N

C

O M P U T E R

A U S

Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken

einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens
acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie den Computer anschließend erneut.

Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab

ANMERKUNG:

Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen

Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.

B

E E N D E N

S

I E

D A S

P

R O G R A M M

1

Drücken Sie gleichzeitig <Strg><Umschalttaste><Esc>.

2

Klicken Sie auf Task-Manager.

3

Klicken Sie auf Anwendungen.

4

Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert.

5

Klicken Sie auf Task beenden.

L

E S E N

S

I E

D I E

S

O F T W A R E D O K U M E N T A T I O N

Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren

Sie es anschließend erneut.

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