Störungen bei externen verbindungen beheben, Bevor sie eines dieser verfahren durchführen, Störungen bei einem video – Dell PowerEdge 1750 Benutzerhandbuch

Seite 38: Subsystem beheben, Störungen bei einer tastatur beheben, Störungen bei einem video -subsystem beheben, Störungen bei einer maus beheben

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Störungen bei Externen Verbindungen beheben

 Lockere und falsch angeschlossene Kabel sind die häufigsten Ursachen für Störungen des Systems, des Monitors und anderer Peripheriegeräte (z. B. Drucker, 
Tastatur, Maus oder andere externe Geräte). Stellen Sie sicher, dass alle externen Kabel fest an den externen Anschlüssen des Systems angeschlossen sind. 

Abbildung 2

-4

 zeigt die Anschlüsse an der Rückseite des Systems, 

Abbildung 2

-2

 die Anschlüsse an der Frontblende.

Störungen bei einem Video

-Subsystem beheben

Problem

l

 Der Monitor arbeitet nicht ordnungsgemäß.

l

 

Videospeicher ist fehlerhaft.

Maßnahme

1.

 Überprüfen Sie die System

- und Netzanschlüsse zum Monitor. 

2.

 Überprüfen Sie, ob an den Videoanschlüssen der Vorder

- und der Rückseite Monitore angeschlossen sind. 

 Das System unterstützt nur einen Monitor, der entweder an den Videoanschluss an der Vorder

- oder der Rückseite angeschlossen wird. Wenn ein 

Monitor an der Frontblende angeschlossen wird, werden die Anschlüsse auf der Rückseite für Video, PS/2

-Tastatur und Maus deaktiviert.

 Falls zwei Monitore mit dem System verbunden sind, entfernen Sie einen Monitor. Wenn das Problem nicht gelöst ist, fahren Sie mit dem nächsten 
Schritt fort.

3.

 Überprüfen Sie die System

- und Netzanschlüsse zum Monitor. 

4.

 Führen Sie den entsprechenden Online

-Diagnosetest durch. Lesen Sie "

Server Administrator-Diagnose verwenden

" in "Systemdiagnoseprogramm

durchführen". 

 

Wenn die Tests erfolgreich enden, liegt das Problem nicht an der Videohardware. Siehe "

Softwarelösungen finden

". 

 

Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt "

Wie Sie Hilfe bekommen

".

Störungen bei einer Tastatur beheben

Problem

l

 

Eine Systemmeldung weist auf ein Tastaturproblem hin.

l

 

Die Tastatur funktioniert nicht richtig.

Maßnahme

1.

 

Stellen Sie sicher, dass die Tastatur richtig mit dem System verbunden ist.

2.

 Führen Sie den entsprechenden Online

-Diagnosetest durch. Lesen Sie "

Server Administrator-Diagnose verwenden

" in "Systemdiagnoseprogramm

durchführen". 

 Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

3.

 Drücken Sie auf jede Taste der Tastatur und überprüfen Sie die Tastatur, das Kabel und den Kabelanschluss auf Zeichen von Beschädigungen wie 
verbogene Pins.

 Wenn die Tastatur nicht beschädigt ist, fahren Sie mit 

Schritt 5

fort.

 Wenn die Tastatur beschädigt ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4.

 

Tauschen Sie die Tastatur gegen eine funktionierende aus.

 

Wenn das Problem behoben ist, muss die fehlerhafte Tastatur ersetzt werden. Siehe "

Wie Sie Hilfe bekommen

".

5.

 Führen Sie eine Systemdiagnose mit dem Tastaturtest aus. Siehe "

Systemdiagnose ausführen

".

 Wenn der Test fehlschlägt, lesen Sie den Abschnitt "

Wie Sie Hilfe bekommen

".

Störungen bei einer Maus beheben

Problem

l

 

Eine Systemmeldung weist auf ein Mausproblem hin.

l

 

Die Maus funktioniert nicht richtig.

Maßnahme

1.

 Führen Sie den entsprechenden Online

-Diagnosetest durch. Lesen Sie "

Server Administrator-Diagnose verwenden

" in "Systemdiagnoseprogramm

durchführen". 

 Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

2.

 Überprüfen Sie die Maus und die Kabel auf Zeichen von Beschädigungen. 

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