Störungen bei einem usb, Gerät beheben, Störungen bei e/a -grundfunktionen beheben – Dell PowerEdge 1750 Benutzerhandbuch
Seite 39: Störungen bei einem seriellen e/a -gerät beheben, Störungen bei einem usb -gerät beheben
Wenn die Maus nicht beschädigt ist, fahren Sie mit
Wenn die Maus beschädigt ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3.
Tauschen Sie die Maus gegen eine funktionierende Maus aus.
Wenn das Problem behoben ist, muss die fehlerhafte Maus ersetzt werden. Siehe "
Wie Sie Hilfe bekommen
".
4.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass der Maus-Controller aktiviert ist. Lesen Sie "System-Setup-Programm
verwenden" im Benutzerhandbuch.
Wenn das Problem nicht gelöst ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
5.
Führen Sie den Zeigegerätetest in der Systemdiagnose aus. Siehe "
Systemdiagnose ausführen
".
Wenn der Test fehlschlägt, lesen Sie den Abschnitt "
Wie Sie Hilfe bekommen
".
Störungen bei E/A
-Grundfunktionen beheben
Problem
l
Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit der seriellen Schnittstelle hin.
l
Das an eine serielle Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht richtig.
Maßnahme
1.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass die serielle(n) Schnittstelle(n) aktiviert ist/sind. Anleitungen hierzu finden Sie
unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch.
2.
Tritt das Problem nur in Verbindung mit einem bestimmten Anwendungsprogramm auf, lesen Sie in der Dokumentation des Anwendungsprogramms die
möglicherweise erforderlichen Anforderungen an die Schnittstellenkonfiguration nach.
3.
Führen Sie den entsprechenden Online
-Diagnosetest durch. Lesen Sie "
Systemdiagnose ausführen
" in "Systemdiagnoseprogramm durchführen".
Wenn die Tests erfolgreich durchgeführt wurden, das Problem jedoch weiterhin besteht, lesen Sie "
Störungen bei einem seriellen E/A
Störungen bei einem seriellen E/A
-Gerät beheben
Problem
l
Das an die serielle Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht richtig.
Maßnahme
1.
Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
2.
Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel durch ein funktionierendes Kabel und schalten Sie das System und das serielle Gerät ein.
Wenn das Problem behoben ist, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden. Siehe "
Wie Sie Hilfe bekommen
".
3.
Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert.
4.
Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.
Wenn das Problem behoben ist, muss das serielle Gerät ersetzt werden. Siehe "
Wie Sie Hilfe bekommen
".
Lesen Sie "
Wie Sie Hilfe bekommen
", wenn das Problem weiterhin besteht.
Störungen bei einem USB
-Gerät beheben
Problem
l
Eine Systemmeldung weist auf ein Problem mit einem USB-Gerät hin.
l
Das an einen USB-Anschluss angeschlossene Gerät funktioniert nicht richtig.
Maßnahme
1.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse aktiviert sind. Lesen Sie "System-Setup-Programm
verwenden" im Benutzerhandbuch.
2.
Schalten Sie das System und alle USB-Geräte aus.
3.
Trennen Sie die USB-Geräte von dem Anschluss und schließen Sie das Gerät mit der Fehlfunktion an den anderen USB-Anschluss an.
4.
Schalten Sie das System und das wieder angeschlossene Gerät ein.
Wenn das Problem gelöst ist, ist eventuell der USB
-Anschluss defekt. Siehe "
Wie Sie Hilfe bekommen
".
5.
Falls möglich, tauschen Sie das Schnittstellenkabel gegen ein funktionierendes Kabel aus.
Wenn das Problem behoben ist, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden. Siehe "
Wie Sie Hilfe bekommen
".
6.
Schalten Sie das System und das USB-Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert.