Probleme mit absturz und software – Dell Latitude E6500 (Mid 2008) Benutzerhandbuch
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Beheben von Störungen
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A N D E R E
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P E I C H E R P R O B L E M E
A U F T R E T E N
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•
Bringen Sie die Speichermodule wieder an (siehe Service-Handbuch unter
support.dell.com), um sicherzustellen, dass Ihr Rechner erfolgreich mit
dem Speicher kommunizieren kann.
•
Achten Sie darauf, dass Sie die Anweisungen für die Installation des
Speichers befolgen (siehe Service-Handbuch unter support.dell.com).
•
Stellen Sie sicher, dass der verwendete Speicher vom Computer unterstützt
wird. Weitere Informationen über die vom Computer unterstützten
Speichertypen finden Sie unter „Speicher” auf Seite 24.
•
Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 45).
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT:
Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen
ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang Ihres Computers gelieferten
Sicherheitshinweise.
Der Computer startet nicht
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T E L L E N
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S I C H E R
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D A S
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T R O M K A B E L
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T E C K D O S E
A N G E S C H L O S S E N
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Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn sich das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren
lässt, können Daten verloren gehen.
C
O M P U T E R
A U S S C H A L T E N
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Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der
Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht
bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und
starten Sie den Computer anschließend erneut.
Ein Programm reagiert nicht mehr
P
R O G R A M M
B E E N D E N
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1
Drücken Sie <Ctrl><Shift><Esc> gleichzeitig, um den Task-Manager
von Windows aufzurufen.
2
Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen.