Dell Latitude E6500 (Mid 2008) - Handbuch (Seite 70)

70 Wie Sie Hilfe bekommen
Vor Ihrem Anruf
ANMERKUNG: Halten Sie bei einem Anruf den Express-Servicecode bereit. Mit
diesem Code werden Sie durch das automatische Support-Telefonsystem schneller
verbunden. Möglicherweise werden Sie auch nach Ihrer Service-Tag-Nummer
gefragt, die sich an der Rückseite oder Unterseite Ihres Computers befindet.
Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste (siehe „Diagnose-Checkliste”
auf Seite 71) auszufüllen. Wenn möglich, sollten Sie Ihren Computer
einschalten, bevor Sie den Support von Dell anrufen, sowie ein Telefon in der
Nähe des Computers verwenden. Sie werden unter Umständen aufgefordert,
bestimmte Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während der
Ausführung von Operationen zu übermitteln oder sonstige Verfahren für die
Störungsbehebung anzuwenden, die nur am System selbst durchgeführt
werden können. Halten Sie die Computer-Dokumentation griffbereit.
VORSICHT: Lesen Sie vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers
zunächst die Sicherheitsanweisungen in der im Lieferumfang des Computers
enthaltenen Dokumentation.