Dell OptiPlex 755 - Handbuch (Seite 219)

Den „Ratgeber bei Hardware-Konflikten“ starten – Siehe Beheben von Software- und Hardware-Störungen in den Microsoft® Windows® XP- und Microsoft
Windows Vista™ -Betriebssystemen .
Kein Ton über die Kopfhörer
Anschluss des Kopfhörerkabels überprüfen – Stellen Sie sicher, dass das Kopfhörerkabel fest an den Kopfhöreranschluss angeschlossen ist (siehe die
Vorder- und Rückansichten für den jeweiligen Computer).
Lautstärkeregler unter Windows einstellen – Klicken Sie oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm. Stellen Sie
sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde.
Probleme mit Video und Monitor
Der Bildschirm ist leer
Die Bildschirmanzeige ist schwierig zu lesen
Anschluss des Mauskabels überprüfen –
l Stellen Sie sicher, dass das Bildschirmkabel ordnungsgemäß und an die richtige Grafikkarte angeschlossen ist (bei Konfigurationen mit Dual -
Grafikkarten).
l Wenn Sie den optional erhältlichen DVI -to-VGA-Adapter verwenden, stellen Sie sicher, dass der Adapter ordnungsgemäß mit der Grafikkarte und dem
Bildschirm verbunden ist.
l Stellen Sie sicher, dass das Bildschirmkabel wie auf der Setup-Übersicht für Ihren Computer beschrieben angeschlossen ist.
l Entfernen Sie alle Bildschirmverlängerungskabel, und schließen Sie den Bildschirm direkt an den Computer an.
l Tauschen Sie die Netzkabel von Computer und Bildschirm, um festzustellen, ob das Bildschirmnetzkabel defekt ist.
l Überprüfen Sie die Anschlüsse auf gekrümmte oder gebrochene Stifte (bei Bildschirmkabelanschlüssen ist es normal, dass einige Stifte fehlen).
Stromversorgungslicht des Monitors überprüfen –
l Wenn das Stromversorgungslicht leuchtet oder blinkt, wird der Monitor mit Strom versorgt.
l Wenn das Stromversorgungslicht aus ist, drücken Sie fest auf die Taste, um sicherzustellen, dass der Monitor eingeschaltet ist.
l Wenn das Stromversorgungslicht blinkt, drücken Sie eine Taste auf der Tastatur oder bewegen Sie die Maus, um den normalen Betrieb wieder
aufzunehmen.
Steckdose prüfen – Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen.
Diagnoseanzeigen überprüfen – Siehe Diagnoseanzeigen .
Monitoreinstellungen überprüfen – Anleitungen zur Einstellung von Kontrast und Helligkeit des Monitors, zum Entmagnetisieren (Degaussierung) des
Monitors und zur Durchführung des Monitorselbsttests finden Sie in der Monitordokumentation.
Subwoofer vom Monitor abrücken – Wenn Ihr Lautsprechersystem mit einem Subwoofer ausgestattet ist, stellen Sie sicher, dass der Subwoofer mindestens
60 Zentimeter vom Bildschirm entfernt aufgestellt wird.
Den Abstand zwischen Monitor und externen Stromquellen vergrössern – Ventilatoren, Leuchtstofflampen, Halogenlampen und andere elektrische Geräte
können ein Flackern auf dem Bildschirm verursachen. Schalten Sie die Geräte in der unmittelbaren Umgebung aus, um festzustellen, ob es sich um eine solche
Störung handelt.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
HINWEIS: Wenn Ihr Computer mit einer PCI-Grafikkarte ausgestattet ist, ist es nicht erforderlich, die Karte zu entfernen, wenn Sie zusätzliche
Grafikkarten installieren. Die Karte wird jedoch zum Beheben von Störungen benötigt. Wenn Sie die Karte entfernen, bewahren Sie sie an einem
sicheren Ort auf. Weitere Informationen zu Grafikkarten finden Sie unter support.dell.com.
ANMERKUNG: Informationen zum Beheben von Bildschirmstörungen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Bildschirm.