Dell Latitude D631 (Early 2009) Benutzerhandbuch

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Informationsquellen

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• Lösungen — Hinweise zum Beheben von Störungen,

Veröffentlichungen von Technikern, Online-Schulungen
und häufig gestellte Fragen (FAQs)

• Community — Onlinediskussionen mit anderen

Dell-Kunden

• Upgrades — Informationen zum Upgrade von

Komponenten, beispielsweise Speicher, Festplatte und
Betriebssystem

• Kundenbetreuung — Kontaktinformationen,

Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und
Reparaturinformationen

• Service und Support — Status von Serviceanfragen und

Supporthistorie, Servicekontakt, Onlinediskussionen
mit dem technischen Support

• Dell Technical Update Service — Proaktive E-Mail-

Benachrichtigung über Software- und Hardwareupdates
für Ihren Computer

• Referenz — Computerdokumentation, Einzelheiten

über die Computerkonfiguration, Produktangaben und
Whitepapers

• Downloads — Zugelassene Treiber, Patches und

Softwareaktualisierungen

• Notebook System Software (NSS) — Wenn Sie das

Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren,
sollten Sie das NSS-Dienstprogramm ebenfalls neu
installieren. NSS stellt wichtige Updates für Ihr
Betriebssystem und Support für Prozessoren, optische
Laufwerke und USB-Geräte usw. bereit. NSS ist für den
ordnungsmäßigen Betrieb des Dell-Computers
notwendig. Die Software erkennt automatisch Ihren
Computertyp und das Betriebssystem und installiert die
für Ihre Konfiguration geeigneten Updates.

Dell Support-Website — support.dell.com

ANMERKUNG:

Wählen Sie Ihre Region oder Ihren

Geschäftsbereich aus, um die zugehörige Support-Website
anzuzeigen.

So laden Sie Notebook System Software herunter:

1

Wählen Sie auf der Website support.dell.com Ihre
Region oder Ihren Geschäftsbereich aus und geben
Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein.

2

Wählen Sie Treiber und Downloads und klicken Sie auf
Weiter.

3

Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems und
suchen Sie nach dem Stichwort Notebook-System-Software.

ANMERKUNG:

Die Benutzeroberfläche von

support.dell.com

kann je nach den von Ihnen gewählten Optionen variieren.

• Software-Upgrades und Hinweise zum Beheben von

Störungen — Häufig gestellte Fragen (FAQs =
Frequently Asked Questions), aktuelle Themen und
Hinweise zum allgemeinen Zustand Ihrer
Computerumgebung

Dell Support-Dienstprogramm

Bei dem Dell Support-Dienstprogramm handelt es sich um
ein System für automatisierte Upgrades und
Benachrichtigungen, das auf Ihrem Computer installiert
ist. Das System unterstützt die Echtzeitüberwachung des
Zustands der Computerumgebung, des Status von
Softwareupdates und von relevanten Informationen für die
Ausführung des Programms selbst. Sie können auf das Dell
Support-Dienstprogramm über das Symbol

in der

Taskleiste zugreifen.

Welche Ressourcen benötigen Sie?

Hier finden Sie die gewünschten Informationen

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