Dell PowerVault TL1000 - Handbuch (Seite 132)

chiv setzt den Betrieb mit voller Funktionalität fort. Ist das Problem nicht behebbar,
wird die Fehleranzeige eingeschaltet, und auf der Bedienerkonsole wird eine Feh-
lernachricht angezeigt.
Wenn das Kassettenarchiv ein Eingriffsereignis oder ein Fehlerereignis generiert,
kann das Unterstützungspersonal sofort über eine E-Mail-Ereignisbenachrichtigung
oder eine SNMP-Trap-Benachrichtigung benachrichtigt werden. Es kann ausge-
wählt werden, welcher Typ von Ereignis eine E-Mail-Benachrichtigung oder eine
SNMP-Trap-Benachrichtigung generieren soll, um die Anzahl von Ereignissen auf
eine bestimmte Prioritätsstufe zu beschränken.
Kunden können leichtere Fehler mit den Informationen in „Problemdiagnose” auf
Seite 6-3 oft selbst beheben. Kann der Fehler nicht behoben werden, muss der Kun-
de die technische Unterstützung von Dell benachrichtigen (siehe „Kontakt zum
Technical Support von Dell augnehmen” auf Seite 7-2).
Kassettenarchivfehler - Inhalte
Tritt ein Kassettenarchivereignis auf, wird das Ereignis im Flashspeicher der Kas-
settenarchiv-Steuerplatine protokolliert.
Das Fehlerprotokoll des Kassettenarchivs kann durch Auswahl von Service > View
Error Status
auf der Bedienerkonsole angezeigt werden. In dem Protokoll werden
alle Fehlernachrichten des Kassettenarchivs in der Reihenfolge ihres Auftretens auf-
gelistet, wobei die neueste Fehlernachricht am Anfang der Liste steht.
Auf der Webbenutzerschnittstelle kann eine Protokollzusammenfassung von aufge-
tretenen Informationen, Warnungen und Fehlerereignissen angezeigt werden. Wäh-
len Sie hierzu Service Library > Operator Interventions aus. Die Zusammenfas-
sung kann gefiltert werden, um das Protokoll der Bedienereingriffe für eine
bestimmte Hardwarekomponente und bestimmte Ereignisstufen anzuzeigen. Das
Protokoll wird im Speicher der Kassettenarchiv-Steuerplatine gespeichert. Wenn
der Speicherpuffer voll ist, werden die ältesten Ereignisse mit den neuen Ereignis-
sen überschrieben. Das Protokoll wird nicht aus dem Speicher gelöscht, wenn die
Einheit ausgeschaltet wird. Die in der Anzeige Detail erscheinenden Informationen
für das ausgewählte Bedienereingriffsereignis enthalten Folgendes:
v Die Indexnummer des Ereignisses.
v Das Datum des Auftretens des Ereignisses.
v Die Uhrzeit des Auftretens des Ereignisses.
v Die Einheit im Kassettenarchiv, bei der das Ereignis aufgetreten ist.
v Die Ereignisstufe.
v Eine Beschreibung des Ereignisses.
Auf der Webbenutzerschnittstelle kann auch eine Protokollzusammenfassung von
aufgetretenen Fehlern angezeigt werden. Wählen Sie hierzu Service Library >
View Library Logs
aus. Das Fehlerprotokoll wird mit Prüfdateninformationen an-
gezeigt. Die Zusammenfassung kann gefiltert werden, um Fehler mit bestimmten
Prüfdatencodetypen anzuzeigen. Die in der Anzeige Detail erscheinenden Informa-
tionen für den ausgewählten Fehler enthalten Folgendes:
v Die Indexnummer des Fehlers.
v Datum und Uhrzeit des Auftretens des Fehlers.
v Der Fehlercode.
v Eine Beschreibung des Fehlers.
6-2 Dell PowerVault TL1000 Tape Autoloader Benutzerhandbuch